NaslovnaPritužbeJoka Room Casino - Igrač se žali na korisničku podršku.

Joka Room Casino - Igrač se žali na korisničku podršku.

Automatski prevedeno:

Iznos: A$50

Joka Room Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 30/08/2020 | Slučaj je zatvoren : 01/09/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač ima problema s večerom kupca jer su spori i ne reagiraju. Žalba je odbijena jer je trebala biti poslana direktno u sobu Joka.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Potpuno smiješna služba za korisnike iz JokaRooma. Čekao sam više od sat vremena da napravim jedan depozit od 50 dolara i neće se učitati. Zatim sam otišao na chat i pričekao još 10 minuta da razgovaram sa 'Tori' koja je rekla da će pogledati moj račun i da će mi biti samo nekoliko minuta, trebalo mi je pola sata da odgovori na sve moje poruke i sve što je rekla je odjava. i opet ono što sam pokušao više puta, jednom kad sam joj to dobro rekao ...... naravno, još uvijek čekam da se čujem s njom i ovo nije prvi put da sam doživio ovo pitanje. najgora korisnička usluga koju sam ikada doživio i vrijeme čekanja za sve je izvan ovog svijeta. Strašno, strašno, strašno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Jake,

Hvala vam na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Međutim, nismo u mogućnosti da izgradimo slučaj na osnovu vaših podataka. Možete li savjetovati da li ste primili svoj depozit? Nisam baš siguran u čemu bismo vam još mogli pomoći u ovom slučaju. Javite nam ako postoji nešto.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo Nick,


ne, dobro, prijatelju. Pokušavao sam poslati žalbu direktno Jokaroomu, ali nisam mogao shvatiti kako, očito ovo nije bio pravi način

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Jake,

Hvala vam svejedno što koristite našu podršku. Molimo vas, ne ustručavajte se kontaktirati nas ako naiđete na bilo kakve probleme u budućnosti. Sada ću odbiti vašu žalbu.

Srdačan pozdrav,

Nick

Casino.guru

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti