Igrač ima problema s večerom kupca jer su spori i ne reagiraju. Žalba je odbijena jer je trebala biti poslana direktno u sobu Joka.
Automatski prevedeno:
Joka Room Casino - Igrač se žali na korisničku podršku.
Automatski prevedeno:
Iznos: A$50
Joka Room Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
2.3
Joka Room Casino ima Indeks sigurnosti od 2,3, što znači da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Drugo
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Potpuno smiješna služba za korisnike iz JokaRooma. Čekao sam više od sat vremena da napravim jedan depozit od 50 dolara i neće se učitati. Zatim sam otišao na chat i pričekao još 10 minuta da razgovaram sa 'Tori' koja je rekla da će pogledati moj račun i da će mi biti samo nekoliko minuta, trebalo mi je pola sata da odgovori na sve moje poruke i sve što je rekla je odjava. i opet ono što sam pokušao više puta, jednom kad sam joj to dobro rekao ...... naravno, još uvijek čekam da se čujem s njom i ovo nije prvi put da sam doživio ovo pitanje. najgora korisnička usluga koju sam ikada doživio i vrijeme čekanja za sve je izvan ovog svijeta. Strašno, strašno, strašno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Jake,
Hvala vam na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Međutim, nismo u mogućnosti da izgradimo slučaj na osnovu vaših podataka. Možete li savjetovati da li ste primili svoj depozit? Nisam baš siguran u čemu bismo vam još mogli pomoći u ovom slučaju. Javite nam ako postoji nešto.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
