Igračica Chewbuka sa Novog Zelanda već više od mjesec dana pokušava povući svoju zaradu, ali kasino je samo odgađao njeno plaćanje.
Povukao sam 1100 dolara 8. siječnja 2020., to je sada Febuari 4. travnja. Izlazili su sa svim izgovorima, prvi izgovor je bio što sam morao poslati dokaz o svojim bankovnim računima, što sam već uradio kao potvrdni dokument, pa sam ga poslao ponovo, a onda sam dobio da sredstva budu puštena. Još je 5 dana i još uvijek nema sredstava. Obratite im se ponovo putem e-maila, a ja vam ne! Ukupno 5 puta traže moj dokaz o bankovnim podacima. Pokušao sam nazvati kontakt broj, ali to ne prolazi, slao sam e-poštu, ali dobijam robotske odgovore, osoblje chat sobe je beskorisno i samo me šalju u krugove! Toliko sam odana ovoj stranici, a tretirati se ovako, jednostavno je nehumano i odvratno! Samo mi daj prokleti dobitak Jokaroom!
Zdravo Chewbuka.
Hvala vam što ste poslali svoju žalbu putem naše web stranice. Žao nam je što čujemo da su vas pustili da sačekate. To nije ispravan pristup i dat ćemo sve od sebe da vašu žalbu riješimo što je prije moguće. Slažete li se da Casino Guru kontaktira kasino u vezi s ovim problemom?