Igrač iz Australije ima problema s neovlaštenim transakcijama. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
The player from Australia is having problems with unauthorized transactions. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Igrač iz Australije ima problema s neovlaštenim transakcijama. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Ne pjevam i povlačim novac, ne znam koliko novca 33 mogu vidjeti, ali proučit ću ovo još nakon Božića, neću imati povrat novca što prije i ne znam kako možete podići novac kad se moja bankovna kartica otkaže zbog ovog sranja ... niste imali pravo i ja radim nešto oko toga. plz popravi ovo sada im se ne kladim kladim se da je to ta igra imam sliku povlačenja hvala
Not singed and u withdraw money i dont no how much money 33 i can see but will look into this more after xmas i wont a full refund asap i dontno how you can withdraw money when my bank ceard is cancelled becuse of this shit ... you had no right and im doing something about it plz fix this now im not to sour bet think its that game i have pic of withdrawal thanks
Draga Renee,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Jeste li sigurni da govorite o kazinu Joka Room? Imajte na umu da je ovaj kazino zatvoren nekoliko mjeseci. Takođe, nisam siguran da u potpunosti razumijem šta se ovdje događa. Možete li dati više detalja o tome šta se dogodilo? Vjerujete li da vam ovaj kazino krade novac?
Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Dear Renee,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Are you sure you are talking about the Joka Room Casino? Please note, this casino has been closed for a few months. Also, I am not sure I fully understand what is going on here. Could you please provide more details about what happened? Do you believe that this casino is stealing your money?
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Draga Renee,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne odgovorimo u zadanom roku odbiti vašu žalbu.
Dear Renee,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to reply in the given time frame, we will reject your complaint.
Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.
Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.