Igrač iz Australije se raspituje o dostupnosti web stranice. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Zdravo,
Upravo sam deponirao i sada se web mjesto neće učitati pravilno! Ako je to slučaj, onda želim svoj novac nazad! Pokušao sam sa svog mobilnog i fizičkog računara i imam isti problem
Draga Rebeka,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Pokušao sam pristupiti web mjestu kasina s australijskim VPN-om (Virtual Private Network) i nisam imao istih poteškoća. Budući da ste podneli ovu žalbu pre dva dana, da li možete da savetujete da li se problem i dalje nastavlja?
Moram ipak reći da smo primili više sličnih pritužbi u posljednjih nekoliko tjedana.
Radujemo se što ćemo vam se javiti.
Srdačan pozdrav,
Petronela