Igrač iz Australije se raspituje o dostupnosti web stranice. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na našu poruku.
Dugo čekam da se web lokacija učita, a opet ostale moje kartice (facebook, youtube, spotify, kao i ova web stranica ovdje) nemaju problema s učitavanjem. Ako pretpostavimo da ova web stranica uzima novac, samo ima "Probleme s učitavanjem". Nakon ispravljanja ove žalbe još uvijek čekam da se učita dok još uvijek imam kreditni račun na mom računu koji se ne može povući ili potrošiti
I am waiting for a long time for the website to load and yet my other tabs (facebook, youtube, spotify as well as this website here) isn't having any problem loading. Assuming this website just takes money and just has "Loading issues". After righting this complaint I am still waiting for it to load whilst still having credit sitting in my account unable to withdraw or spend
Dragi Jordan,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Pokušao sam pristupiti web mjestu kasina s australijskim VPN-om (Virtual Private Private Network) i nisam imao istih poteškoća. Budući da ste podneli ovu žalbu pre 3 dana, da li možete da savetujete da li se problem i dalje nastavlja?
Moram ipak reći da smo primili više sličnih pritužbi u posljednjih nekoliko tjedana.
Radujemo se što ćemo vam se javiti.
Srdačan pozdrav,
Nick
Dear Jordan,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I have tried to access the casino website with Australian VPN (Virtual Private Network) and didn’t experience the same difficulties. Since you have filed this complaint 3 days ago, could you please advise if the issue is persisting?
However, I have to say that we have received more similar complaints over the last few weeks.
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Nick
Nismo dobili nikakve vijesti od igrača. Sada tajmer produžavam za 7 dana. Imajte na umu da ćemo, ako nam ne odgovorite, biti primorani odbiti vašu žalbu.
We haven't received any news from the player. I'm now extending the timer by 7 days. Please note, that if you fail to answer us we will be forced to reject your complaint.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.