Zdravo, dragi svi!
Zaista cenimo što ste odvojili vreme da nas obavestite o ovom problemu.
Sa žaljenjem vas obaveštavamo da je vaš nalog zatvoren i da su sredstva konfiskovana u skladu sa našom politikom:
12.1. „Kompanija ima strogu politiku borbe protiv prevara i koristi različite alate i tehnike protiv prevara. Ako je igrač osumnjičen za lažne radnje uključujući, ali ne ograničavajući se na: učešće u bilo kojoj vrsti dosluha sa drugim igračima; lažne radnje protiv drugih kazina na mreži ili provajdera plaćanja, transakcije povraćaja sredstava sa kreditne kartice; ili uskraćivanje nekih isplata; kreiranje dva ili više naloga; druge vrste varanja; ili postane bankrot u zemlji svog prebivališta, Kompanija zadržava pravo da ukine takav račun i obustavi sve isplate igraču. Ova odluka je po isključivom nahođenju Kompanije i igrač neće biti obavešten ili obavešten o razlozima za takve radnje. Kompanija takođe zadržava pravo da obavesti nadležna regulatorna tela o lažnim radnjama koje je izvršio igrač; odlaganje rundi igre u bilo kojoj igri, uključujući besplatne okretaje i bonus funkcije, na kasnije vreme kada nemate potrebe za klađenjem; ostavljajući velike opklade na stolu, na primer u blackjack-u, i vraćanje u igru nakon što je bonus opklada završena; igranje igara sa bonus novcem da biste povećali vrednost u igri, izgubili bonus sredstva, a zatim unovčili prikupljenu vrednost tokom igre sa pravim novcem; koristeći strategije koje iskorišćavaju bilo kakvu grešku u softveru ili neuspeh."
Nadamo se Vašem razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Jokabet tim.
Hello, dear all!
We really appreciate you taking the time to let us know about this issue.
We regret to inform you that your account has been closed and funds have been confiscated as per our policy:
12.1. "The Company has a strict anti-fraud policy and utilises various anti-fraud tools and techniques. If the player is suspected of fraudulent actions including, but not limited to: participating in any type of collusion with other players; fraudulent actions against other online casinos or payment providers chargeback transactions with a credit card; or denial of some payments made; creating two or more accounts; other types of cheating; or becomes bankrupt in the country of their residence, the Company reserves the right to terminate such account and suspend all payouts to the player. This decision is at the sole discretion of the Company and the player will not be notified or informed about the reasons for such actions. The Company also reserves the right to inform applicable regulatory bodies of the fraudulent actions performed by the player; delaying game rounds in any game, including free spins and bonus features, to a later time when you have no wagering requirements; leaving large bets on the table, for example in blackjack, and returning to the game after bonus wagering has been completed; playing games with bonus money to build up in-game value, lose the bonus funds, and then cash out on the built-up value during real-money play; using strategies that take advantage of any software bug or failure."
We hope for your understanding.
Best regards,
Jokabet team.
Automatski prevedeno: