Igrač iz Japana je uspešno napravio dva povlačenja od $1000 nakon pobede sa bonusom na depozit, ali je nakon pokušaja trećeg povlačenja otkrio da je njihov balans poništen. Kazino je tvrdio da je dobitak opozvan zbog sumnje na kvar sistema, uprkos tome što igrač nije imao problema tokom igre. Igrač je tražio arbitražu u vezi sa ovim pitanjem. Žalbeni tim je utvrdio da je obrazloženje koje je dao kazino za oduzimanje dobitka nedovoljno i zaključio je žalbu kao nerešenu.
Automatski prevedeno:
