Igrač iz Sjedinjenih Država kritizira promociju zbog nepristupačnog automata. Nakon detaljnijeg ispitivanja, odbacili smo ovu žalbu kao neopravdanu.
Automatski prevedeno:
Juicy Vegas Casino - Igrač je dobio besplatne okrete za nedostupnu igru.
Automatski prevedeno:
Iznos: ??
Juicy Vegas Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Juicy Vegas Casino (pokušava) vlasnicima računa pruža besplatne okrete na Double Ya Luck. Problem je što igra NIJE dostupna. Za tu igru potreban je Adobe Flash Player koji se više ne održava. Razgovarao sam s njih tri (3) o ovom problemu. Svaki put su me ignorirali i dali mi deset (10) besplatnih okretaja na Double Ya Luck. Bezumno! Nije ih briga.
Ne duguju mi novac. Vjerujem da je vaša ocjena "Upitna" definitivno opravdana.
Hvala, Paul
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Pmoore8671,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu i podijelili svoje negativno iskustvo. Žao mi je zbog toga.
Molimo vas da shvatite da ne možemo kazniti kazino zbog nuđenja promocije koja nije dostupna svim igračima zbog tehničkog problema. Ako se ne drže sredstva, bojim se, ne možemo puno učiniti za vas.
Obavijestite me ako postoje neke dodatne informacije koje sam previdio, ali bojim se da ću biti prisiljen odbiti vašu žalbu kao neopravdanu. Volio bih da mogu biti od veće pomoći. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru i razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo Petronela! 🙂 !
Molim vas, ne ulažite previše vremena u ovo. Casino Juicy Vegas mi ne duguje novac. To je bilo samo moje zapažanje. Dao sam im do znanja da bi, ako budu pažljiviji, vjerojatno mogli dobiti bolju ocjenu od Casino Gurua.
Sve najbolje! 🙂 !
Paul
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Puno vam hvala, Pmoore8671, na zapažanju.
Sad ću odbiti ovu žalbu kao neopravdanu. Žao nam je, nismo vam mogli pomoći s ovim, ali molim vas, nemojte se ustručavati kontaktirati nas u budućnosti ako naiđete na bilo kakav problem s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock