Igrač iz Sjedinjenih Država ima poteškoća s povlačenjem sredstava. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Jumba Bet Casino - Igrač se bori da podigne svoj dobitak.
Automatski prevedeno:
Iznos: 450 $
Jumba Bet Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
5.0
Jumba Bet Casino ima Indeks sigurnosti od 5, što ga čini kazinom sa ispod prosečnom sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Larry,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem s povlačenjem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju. Možete li nam reći da li je vaš račun u potpunosti verificiran? Da li ste dobili savjet zašto ne možete podići svoje dobitke? Da li je to problem internog kazino sistema ili se odnosi samo na vaš račun?
Imajte na umu da bez verifikacije vašeg računa nećete imati pravo na povlačenje sredstava.
Da li sam dobro shvatio da su vaši bonus dobici poništeni?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Da, potpuno sam verifikovao svoj nalog kod kasey pozivom i slanjem dokumenata putem e-pošte
imam i snimke ekrana agenta koji mi govori da ne mogu dobiti isplatu zbog previše bonusa?
bilo je ukupno 2000$
onda sam pao na 500$
a nakon što mi je rečeno da je moje podizanje gotovine odbijeno čak i preostalih 450$
nestao
ovo je rezolucija koju dobijam? Opet nije fer, tvoja jedina pomoć je da to vratiš na mene kao da nešto nisam uradio kako treba? Ili ako sam u krivu?
Ozbiljno bih pogledao vaše motive i etiku
zašto vaš kazino nema problema sa uzimanjem depozita, ali nema nameru da isplati isplate
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
zdravo Larry,
Siguran sam da razumete da ja ne radim za Jumba Bet Casino, ali kao jedan od nezavisnih zaposlenih i profesionalaca Casino.Guru-a pokušavam da vam pomognem da dobijete svoje dobitke.
Možete li proslijediti bilo kakvu relevantnu komunikaciju na petronela.k@casino.guru ?
Automatski prevedeno:
