NaslovnaPritužbeJungle Raja Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Jungle Raja Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 87.000 INR

Jungle Raja Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 03/12/2022 | Slučaj je zatvoren : 21/12/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igračica iz Indije je od novembra čekala svoj dobitak. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Povlačim sredstva 16. novembra 2022. Nakon 8 dana jungleraja Casino je zatvorio svoj sajt i nastavio sa održavanjem 6 dana. Ovog puta sam ih kontaktirao za svoje povlačenje, ali nisu me uverili kada će moje povlačenje biti odobreno zbog radova na održavanju. Nakon završetka održavanja sajt je ponovo otvoren i ispravno je radio. Ali moje povlačenje još uvek čeka. Onda sam više puta kontaktirao ćaskanje uživo i tim za podršku, ali nisu odgovorili ni na jedan. Ćaskanje uživo je oflajn poslednjih 5 dana. Šta da radim sada? kako mogu dobiti svoje povlačenje? Pomozite mi.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani Monali22,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?

Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Da, ovo je moje prvo povlačenje, takođe moj nalog je kic verifikovan. I ceo iznos osvojite aktivnim iznosom bonusa. Ali trenutno nemam nikakav aktivni bonus. Po njihovom pravilu, nakon završetka njihovog klađenja ja dobijem neki iznos koji se može povući i nakon toga zaradim čitavih 87000 za ovaj mali iznos. Igrao sam i legalno i fer, nema sumnje da me ignorišu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Čekam tvoj odgovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Kristina, čekam tvoj odgovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam puno na odgovoru, Monali22. Možete li molim vas da nam kažete koji je trenutni status vašeg zahteva za povlačenje? Da li je na vašem nalogu još uvek označeno kao na čekanju?

Pored toga, prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk . Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Monali22,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti