Igrač iz Indije ima poteškoća da povuče 219.000 INR iz kazina Jungle Raja, pošto je zahtev podnet 27. septembra 2024. ostao neobrađen. Više puta je pokušao da kontaktira podršku, ali nije dobio odgovor i trenutno ne može da pristupi svom nalogu.
Suočavam se sa ozbiljnim problemom sa kazinom Jungle Raja. Zatražio sam povlačenje 219.000 INR 27. septembra 2024., ali još uvek nije obrađeno. Više puta sam pokušao da dođem do njihovog tima za podršku, ali nisam dobio odgovor. Pored toga, ne mogu da se prijavim na svoj nalog, što je situaciju učinilo još frustrirajućim. Nedostatak komunikacije i podrške je krajnje razočaravajuće, posebno imajući u vidu značajnu količinu novca. Cenio bih svaku pomoć ili savet od drugih koji su se suočili sa sličnim problemima sa Jungle Raja kazinom.
Dragi computerlabdlk,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Jungle Raja kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
