K9Win Casino VN Recenzija

Igrač iz Pakistana je naišao na probleme sa otkazivanjem od K9vin-a, što je dovelo do zahteva za dokumente i verifikaciju identiteta. Nakon što je dostavio potrebnu dokumentaciju, njegov nalog je suspendovan i uveden je period verifikacije od 14 dana. Uprkos tome što smo kontaktirali putem ćaskanja uživo i direktnog kontakta, problem je ostao nerešen. Pokušali smo da pomognemo i produžili smo tajmer za odgovor za 7 dana. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa istragom i morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz Indije hitno mora da povuče svoja sredstva zbog lične hitne situacije, ali kazino to ne dozvoljava. On je dostavio neophodnu dokumentaciju na verifikaciju, ali proces traje duže nego što se očekivalo. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino nije odgovorio i nije sarađivao u rešavanju žalbe. Nije bilo napretka ni dve nedelje nakon što je kazino obavešten o žalbi igrača.

Igrač iz Indije je svoje verifikacione dokumente dostavio još u maju. Nažalost, njegov nalog još uvek nije verifikovan. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino nije odgovorio i nije sarađivao u rešavanju žalbe.

Igrač iz Indije veruje da mu je dobitak pogrešno smanjen. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino nije odgovorio i nije sarađivao u rešavanju žalbe. Nije bilo napretka ni dve nedelje nakon što je kazino obavešten o žalbi igrača.

Igračica iz Kine je blokirana dok ima aktivno stanje na računu. Čini se da je račun igrača blokiran zbog nepotpune verifikacije. Igrač je ostao bez odgovora i tako je žalba odbijena. Igrač je tražio da se žalba ponovo otvori. Kako kazino nije odgovorio, žalba je na kraju zatvorena kao 'neriješena'.