NaslovnaPritužbeKaramba Casino - Igrač se bori da povuče dobitak.

Karamba Casino - Igrač se bori da povuče dobitak.

Automatski prevedeno:

Iznos: £750

Karamba Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 15/11/2020 | Slučaj je zatvoren : 30/11/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva ima poteškoća s povlačenjem dobitaka. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Lagali su mi govoreći da mi je banka odbila uplatu. Razgovarali s mojom bankom da takvu uplatu nisu primili.

Vratili su novac na moj račun, ali blokirali moju karticu, pa novac nisu mogli podići!

Korisnička služba je nekoliko puta rekla da ću primiti e-poštu! Nikad ništa nije došlo! Apsolutna šala kompanije!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Dominic,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dopustite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Da li dobro razumijem da je vaša bankovna kartica blokirana za daljnje uplate? Kada vam je banka savjetovala da plaćanje odbija, vjerujem da je to bila banka posrednik, a ne vaša. Možete li nas posavjetovati da li ste u prošlosti primali uplate? Je li vam kazino savjetovao da koristite bilo koji alternativni način plaćanja za povlačenje dobitaka?

Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite svoj problem. Radujem se vašem javljanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Dominic,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo odbiti vašu žalbu u slučaju da u datom roku ne pružite potrebne podatke.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti daljnju istragu ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti