Igrač iz Illinois je čekao na isplatu manje od dve nedelje. Nažalost, isplata još nije pristigla.
Zdravo, zatražio sam povlačenje sa sajta 29. januara na sajtu koji pokazuje da isplate BTC treba da budu isplaćene u roku od 5 dana, već sam verifikovan od strane KIC-a iz prethodnog povlačenja, prošlo je duže od datog vremenskog okvira i kada sam e-mail odeljenju za bankarstvo ili domaćinu mog računa. Ne dobijam odgovor. Ranije sam imao povlačenje sa ovog sajta, ali moje povlačenje nije odobreno i obrađeno dok nisam postavio problem na ovom sajtu. Samo pokušavam da dobijem pomoć i da se ovo povlačenje obradi.
Zdravo, hvala vam na pomoći, ali ne, još nisam dobio povlačenje. Pokušao sam da razgovaram sa vip domaćinom mog naloga, kao i sa korisničkom službom i uvek kažu samo da sačekam
Hvala vam na odgovoru, Jmarkus44. Kada ste izvršili poslednje uspešno povlačenje i da li ste ranije koristili isti način plaćanja?
Možete li nas obavestiti o trenutnom statusu vašeg zahteva za povlačenje? Da li je označeno kao na čekanju ili obrađeno na vašem kazino nalogu? Ako je moguće, postavite snimak ekrana svoje istorije povlačenja ovde u ovoj temi.
Takođe, da li ste pokušali da kontaktirate kazino u vezi sa ovim pitanjem? Molimo vas da svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina prosledite na kristina.s@casino.guru . Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.
Moje poslednje povlačenje je obavljeno u decembru prošle godine i koristio sam isti metod bitkoina za svoje povlačenje za koje je povlačenje trebalo 2 nedelje da se obradi, ali sam takođe morao da završim KIC tada, na sajtu koji pokazuje da je moje povlačenje odobreno i da je u toku, ali takođe piše da je poslednje ažuriranje bilo 01/30, tako da je prošlo više od dve nedelje otkako je ažurirano. Poslaću e-poštu i preko cele komunikacije.
Hvala vam puno, Jmarkus44, na saradnji. Vašu žalbu ću sada preneti mojoj koleginici Dominiki ( dominika.l@casino.guru ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Zdravo Jmarkus44,
Žao mi je što čujem da je vaše povlačenje odloženo. Kontaktiraću kazino i potrudiću se da rešim problem što je pre moguće.
Sada bih želeo da pozovem predstavnika kazina Kats da se pridruži ovom razgovoru i učestvuje u rešavanju ove žalbe.
Dragi Kats kazino , da li biste mogli da navedete razlog zašto igrač nije primio isplatu i kada može da očekuje isplatu?
Unapred hvala na pružanju informacija.
Srdačan pozdrav,
Dominika
Casino.Guru
Dobio sam obaveštenje od kazina, dobio sam povlačenje od 540 dolara što je 2500 dolara manje od odobrenog iznosa i vip domaćin mi je rekao da ću dobiti još 500 dolara sledeće nedelje u petak. Kao igrač to izgleda smešno jer ne mogu da dobijem ceo iznos odjednom. Ne preporučujem ovaj kazino i savetujem svim igračima da se drže podalje jer više liči na prevara nego na legitiman kazino i užasno je trčao
Dragi Kats kazino , postoji li neki poseban razlog zašto se igraču isplaćuje samo 500 USD nedeljno?
Samo sam hteo da ažuriram. Primio sam uplatu od 540 USD 16. februara i rečeno mi je da ću svake nedelje primati uplatu od 500 USD kao što je rečeno na snimcima ekrana iznad da je sledeća uplata trebalo da bude 23. februara. Nisam primio tu uplatu. Samo želim da ažuriram. Ne preporučujem ovaj kazino nikome jer je to užasna usluga povlačenja
Sledeći deo igrača će biti poslat što pre. Došlo je do kašnjenja kod treće strane kompanije za obradu. Izvinjavamo se zbog neprijatnosti
Gornja poruka iz kazina je očigledno bila laž jer još uvek nisam dobio ništa.
Dragi Kats kazino , da li biste mogli da navedete ažuriranje o povlačenju igrača i razlogu zašto se igraču isplaćuje samo 500 USD nedeljno?
Zdravo Dominika,
Igrači će sledeća rata biti poslata u roku od 5 radnih dana. Izvinjavamo se zbog neprijatnosti.
Hvala na informaciji.
Dragi Jmarkus44, možete li potvrditi kada primite uplatu?
Do sada od ovog povlačenja dobio sam 1040 dolara od traženih 3000 dolara i sada je prošlo skoro dva meseca, više puta sam pitao kazino zašto mi se isplaćuje u ratama, kao i tražio stvarni raspored plaćanja, ali sam dobio uopšte nema odgovora.
Dragi Kats kazino , da li biste mogli da navedete razlog zašto se igrač isplaćuje na rate?
Zdravo, nastavio sam sa priloženim kazinom sa dva različita snimka ekrana od predstavnika u kazinu koji osiguravaju da ću dobiti ažuriranje do kraja jučerašnjeg dana, što nisam. Ovaj kazino direktno laže svoje klijente i još uvek nisam dobio nikakve dodatne uplate ili ažuriranja
Zdravo Dominika,
Želimo da vas obavestimo da je treća kompanija za plaćanje preko koje sprovodimo ove uplate blokirala nalog za neke od naših igrača. Izvinjavamo se zbog neprijatnosti i trudićemo se da isplatu u potpunosti izvršimo brže od dogovorenog rasporeda.
Pozdravi,
Katscasino
Hvala na informaciji.
Poštovani Jmarkus44 , možete li potvrditi kada primite uplatu?
Zdravo, još uvek nisam dobio nikakve dodatne uplate. Više puta sam tražio ažuriranja sa sajta i obećano mi je da ću biti plaćen do 24. marta, ali nisam dobio ništa
U prilogu su snimci ekrana predstavnika koji kaže da kazino nema pristup bankarstvu. Tako da nemam pojma gde novac ide na ovom sajtu i hteo sam da upozorim druge igrače
Dragi Kats kazino , da li biste mogli da navedete razlog zašto igrač nije primio isplatu i kada može da očekuje isplatu?
Dominika,
treća kompanija za plaćanje preko koje vršimo ove uplate blokirala je račun za neke od naših igrača. Izvinjavamo se zbog neprijatnosti i trudićemo se da isplatu u potpunosti izvršimo brže od dogovorenog rasporeda.
Još uvek nisam dobio ništa dodatno, ovo je bilo od poslednjeg puta kada sam ćaskao sa kazinom
Dragi Jmarkus44, dozvolite mi da još jednom kontaktiram kazino kako bih istražio stvar.
Dragi Kats kazino , možete li nam dati novosti o statusu povlačenja igrača?
Zdravo Dominika,
Sredstva su uspešno prebačena u režim isplate koji je izabrao igrač, a heš plaćanja je takođe podeljen sa igračem.
Hvala na informaciji.
Poštovani Jmarkus44 , možete li potvrditi da ste primili uplatu?
Zdravo, prošle nedelje sam primio isplatu od 500 dolara, tako da mi od danas duguju 1500 dolara od odobrene isplate od 3040 dolara. Od prošle nedelje nisam primio nikakve uplate ili ažuriranja iz kazina
Poštovani Jmarkus44 , da li imate novosti u vezi ostatka iznosa, molim? Da li ste primili punu isplatu?
Nisam. Do sada sam ukupno dobio 1540 dolara od 3040 dolara za koje sam odobren. Ovaj snimak ekrana je od poslednjeg puta kada sam razgovarao sa domaćinom naloga na sajtu
Hvala na informaciji.
Dragi Kats kazino , da li biste mogli da navedete razlog zašto igrač još uvek nije primio ostatak iznosa?
Zdravo,
Treća kompanija za plaćanje preko koje vršimo ova plaćanja blokirala je račun za neke od naših igrača. Izvinjavamo se zbog neprijatnosti i trudićemo se da isplatu u potpunosti izvršimo brže od dogovorenog rasporeda.
Dominika, možemo prestati da odgovaramo na ovu temu jer je iscrpljujuća i očigledno ne vodi nigde. Nastaviću da pratim kazino, ali na ovoj temi je očigledno ništa drugo do laž i besmisleno, želeo bih da ocenim Kats kazino izuzetno negativno i upozorim sve igrače da se drže podalje zbog ovih problema sa plaćanjem.