Igrač iz Australije ima poteškoća s povlačenjem dobitka, jer njegov uobičajeni način plaćanja nije podržan u Commonwealthu. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Kaulana Casino - Igrač se bori da dobije svoju zaradu.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 1.000 €
Kaulana Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
3.3
Kaulana Casino ima Indeks sigurnosti od 3,3, što znači da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod
Osvojio sam novac u kockarnici, zatražio sam kompletan račun i zamolili su me da potvrdim svoje podatke slanjem moje povratne izjave, putovnice i dokaza o adresi i slikama bankovne kartice koja se koristi za polog
Poslao sam im sve dok su mi odgovorili da povlačenja iz zajedništva nisu prihvaćena!
kad sam ih pitao zašto mogu položiti banku, ali ne i povući se kod iste banke, ignorirali su me i isključili funkciju za razgovor uživo, tako da ih nisam mogao kontaktirati.
pokušao sam i ja poslati e-poštu i nemam odgovor
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod
Dragi Jace,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Možete li pojasniti da li vam se kao rješenje nudi prijenos sredstava na račun e-novčanika, poput Bitcoina? Uz to, možete li potvrditi da ste uspješno završili provjeru KYC-a? Unaprijed hvala na odgovoru. Vjerujem, mi ćemo vam moći pomoći da dobijete vašu dobitku što je prije moguće.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
