Igrač iz Nemačke je uložio novac na kazino račun, ali izgleda da su sredstva izgubljena. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Deponovao sam kod Giropai-a, odmah je izašao, ali ga ne puštaju! 04. februar 2023. u 04:13
depozit
giropai
nerešen
40
Dragi Martinapuhl,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
Možete li molim vas da kažete da li je to bio vaš prvi depozit u ovom kazinu? Prosledite priznanicu o uplati na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk .
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
VREME VRSTA BROJ METOD STATUS ZBIR04. februar 2023, 04:13
depozit giropai
nerešen
40
EUR tako piše u kazinu. Rado ću vam poslati izvod računa
Nije izgubljeno, samo ga ne puštaju, to je sve, i neću tamo ponovo uplatiti ako mi ne aktiviraju novac, u ćaskanju jedan kaže 6 sati, drugi 24 sata, pa 48 sati ponovo!! !
Možete li proslediti priznanicu o uplati zajedno sa snimkom ekrana vaše istorije blagajnika na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ? Hvala unapred.