Igrač se žali na promotivnu e-poštu iz kazina, iako igraču nije dopušteno igrati. Žalba je zatvorena nakon što je igrač kontaktirao kazino sa svojim zahtjevom.
Automatski prevedeno:
King Billy Casino (Malta) - Igrač se žali na promotivnu e-poštu.
Automatski prevedeno:
Iznos: ??
King Billy Casino (Malta)
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo visokim indeksom sigurnosti obično su dokazane od strane stotina hiljada igrača dok nemaju nula ili mali broj relevantnih pritužbi. Igranje u kockarnicama sa vrlo visokim indeksom sigurnosti smatramo savršeno sigurnim, jer su dokazali da prema svojim igračima postupaju pošteno.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Prije otprilike dvije sedmice odjednom se nisam mogao prijaviti. Kao rezultat upita, "Prijava nije moguća zbog odluke vlade" riješeno je bez ikakvog objašnjenja.
Problem tek dolazi. Unatoč jednostranom odbijanju, svaki dan dobivam e -poruku s ponudom.
Svaki put, ako mi se obratite e-poštom kako ga ne biste poslali, bit će objavljeno da će biti izbrisano iz e-pošte s ponudom, ali nakon toga ću nastaviti slati e-poštu s ponudom svaki dan 2 sedmice.
To je jako neugodno, pa želim da prestanete da me uznemiravate.
Hvala ti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo Sai,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao čuti o vašem problemu s kasinom King Billy. Prvo, imajte na umu da mi nismo kazino, dajemo recenzije kazina, pa vam svakako preporučujem da se prvo obratite izravno kasinu King Billy ako to još niste učinili. Jednostavno se obratite podršci za chat uživo ili im napišite e-poštu da vam prestane slati promotivne e-poruke. Ako ne prestanu ni nakon toga, poduzet ćemo dodatne korake da vam pomognemo. Molimo da nas obavijestite kada ih kontaktirate i oni vam odgovore.
Radujem se vašem odgovoru i nadam se da ćemo vam moći pomoći u vašem slučaju.
Pozdrav,
Nick
Casino.guru
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock