The player from Germany had multiple pending withdrawals of 500 € at Kingmaker Casino. Despite ongoing communication with support, he continued to receive vague reassurances about the status of his withdrawals, which had exceeded the stated processing time. The Complaints Team facilitated communication with the casino, which acknowledged delays due to high volumes of requests. Ultimately, the player confirmed that his withdrawals were successfully completed, leading to the resolution of the complaint.
Igrač iz Nemačke je imao višestruke isplate od 500 € na čekanju u Kingmaker kazinu. Uprkos stalnoj komunikaciji sa podrškom, nastavio je da dobija nejasna uveravanja o statusu njegovog povlačenja, koje je premašilo navedeno vreme obrade. Tim za žalbe je olakšao komunikaciju sa kazinom, koji je priznao kašnjenja zbog velikog broja zahteva. Na kraju, igrač je potvrdio da su njegova povlačenja uspešno završena, što je dovelo do rešenja žalbe.
dobro jutro,
Dozvolite mi da opišem svoj problem. Trenutno igram u Kingmaker kazinu. Osvojio sam novac i želeo bih da prenesem svojih 6000 evra. Mogu da obradim samo 3 isplate u vrednosti od 500 evra istovremeno.
Prvo povlačenje je onlajn od 5.1.25 = 500 evra
Drugo povećanje je onlajn od 8.1.25 = 500 evra
Treće povlačenje je onlajn od 9.1.25 = 500 evra
Stalno sam u kontaktu sa podrškom, bilo putem ćaskanja uživo ili e-pošte. Nažalost, uvek dobijam iste odgovore.
- Treba da budem strpljiv, novac će u svakom slučaju doći
- U završnoj sam fazi
- povlačenje se još ne obrađuje, ali ćemo se pobrinuti za to
I tako dalje i tako dalje. Za mene su to prazna obećanja, jer sa takvim izjavama ne mogu ništa. Sve što mogu da vidim na sajtu je nešto oko 3 dana vremena obrade. Ali to smo odavno prošli.
Stvarno više ne znam šta da radim. Savršeno je funkcionisalo sa poslednjim povlačenjima. Nažalost, nije uspelo sa velikom sumom. Molim vas pomozite mi da rešimo problem, pošto bih voleo da nastavim da igram tamo i ubuduće.
Nažalost, ne mogu da postavim nijednu sliku razgovora sa Kingmaker-om. Ne radi iz nekog razloga. Ali mogu ih proslediti putem e-pošte.
Srdačan pozdrav, Adrian K***
Good morning,
Let me describe my problem. I am currently playing at Kingmaker Casino. I have won money and would like to transfer my 6000 euros. I can only process 3 withdrawals worth 500 euros at the same time.
The first withdrawal has been online since 5.1.25 = 500 Euro
The second increase has been online since 8.1.25 = 500 Euro
The third withdrawal has been online since 9.1.25 = 500 euros
I am constantly in contact with support, either via live chat or email. Unfortunately, I always get the same answers.
- I should be patient, the money will come in any case
- I am in the final phase
- the withdrawal is not yet being processed, but we will take care of it
And so on and so on. For me, these are empty promises, as I can't do anything with such statements. All I can see on the site is something about 3 days processing time. But we're long past that.
I really don't know what to do anymore. It worked perfectly with the last withdrawals. Unfortunately, it didn't work with the large sum. Please help me so that we can solve the problem, as I would like to continue playing there in the future.
Unfortunately I can't upload any pictures of conversations with Kingmaker. It doesn't work for some reason. But I can forward them via email.
Kind regards, Adrian K***
Guten Morgen,
Ich beschreibe mal mein Problem. Ich spiele aktuell im Kingmaker Casino. Ich habe Geld gewonnen und möchte gerne meine 6000 Euro überweisen. Ich kann immer 3 Auszahlung im Wert von 500 Euro gleichzeitig in Bearbeitung geben.
Die erste Abhebung ist seit dem 5.1.25 = 500 Euro online
Die zweite Anhebung ist seit dem 8.1.25 = 500 Euro online
Die dritte Abhebung ist seit dem 9.1.25 = 500 Euro online
Ich bin ständig im Gespräch mit dem Support, entweder per live Chat oder per Email. Leider bekomme ich immer wieder die gleichen Antworten zu hören.
- ich soll mich gedulden, das Geld kommt auf jeden Fall
- ich bin in der Endphase
- die Abhebung ist noch nicht in Bearbeitung, wir kümmern uns aber drum
Und und und. Für mich sind es leere Versprechungen, da ich mit solchen Aussagen nichts anfangen kann. Ich kann auf der Seite nur was von 3 Tagen Bearbeitungszeit sehen. Aber da sind wir schon lange drüber.
Ich weiß schon echt nicht mehr was ich machen soll. Bei den letzten Auszahlungen klappte es wunderbar. Bei der hohen Summe leider nicht. Bitte helfen sie mir, damit wir das Problem lösen, da ich da gerne weiter in Zukunft spielen möchte.
Leider kann ich keine Bilder bezüglich Gespräche mit Kingmaker hochladen. Funktioniert irgendwie nicht. Kann ich aber gerne per Email weiterleiten.
Mfg Adrian K***
Poštovani Phantom557788,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Dear Phantom557788,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
dobro jutro,
Mogu da potvrdim da sam nedavno uspešno podigao novac.
Ali kao što sam rekao, problem koji sada imam je što to traje toliko dugo i samo čekam.
Lični podaci su verifikovani i vidljivi na nalogu. Da još nešto treba da proverim, odavno bi mi rekli.
Dobici su prikupljeni bez bonusa.
Good morning,
I can confirm that I have successfully withdrawn money recently.
But as I said, the problem I have now is that it's taking so long and I'm just being kept waiting.
Personal information is verified and visible on the account. If I still need to verify anything, they would have told me a long time ago.
Winnings were collected without a bonus.
Guten Morgen,
Ich kann Ihnen bestätigen das ich erfolgreich in letzter Zeit Geld abgehoben habe.
Nur wie gesagt. Jetzt habe ich das Problem das es einfach lange dauert und ich einfach hingehalten werde.
Persönliche Angaben sind verfifiziert und auf dem Konto sichtbar. Falls ich noch irgendwas verifizieren muss, hätten die es mir schon lange gesagt.
Gewinne sind ohne Bonus gesammelt worden.
Hoćete li se pobrinuti za moju žalbu kazinu ili treba da nastavim da pišem podršci kazina?
Will you take care of my complaint with the casino, or should I continue to write to the casino support?
Kümmert ihr euch um meine Beschwerde bei dem casino, oder sollte ich den Support vom casino weiterhin anschreiben?
Hvala vam na odgovoru, Phantom557788. Možete li, molim vas, pojasniti kada ste tačno izvršili poslednje uspešno povlačenje i koliko dana je bilo potrebno za obradu?
Za koji način plaćanja za povlačenje dobitaka ste se odlučili? Da li je to bio isti onaj koji ste koristili u prošlosti?
Thank you for your reply, Phantom557788. Could you please clarify when exactly you made the last successful withdrawal and how many days did it take to be processed?
Which payment method to withdraw your winnings have you opted for? Was it the same one you used in the past?
Poslednja isplata stigla je 5. januara sa 400 evra.
Isplatu sam zatražio 1. januara, tako da je trebalo 4 dana.
To je bio normalan bankovni transfer. I uvek je funkcionisalo.
Nažalost, ne posle toga. Čekao sam oko 3 nedelje na novac koji sam naručio.
The last payout came on January 5th with 400 euros.
I requested the payout on January 1st, so it took 4 days.
It was a normal bank transfer. And it always worked.
Unfortunately, not after that. I've been waiting about 3 weeks for the money I ordered.
Die letzte Auszahlung kam am 5. Januar mit 400 Euro.
Ich habe die Auszahlung am 1. Januar in Auftrag gegeben. Somit dauerte es 4 Tage.
Es war eine ganz normale Banküberweisung. Und es hat immer geklappt.
Danach leider nicht mehr. Jetzt warte ich schon um die 3 Wochen auf mein Geld was ich in Auftrag gegebene habe.
Upravo sam primio uplatu od 1500 evra. Sada sam naručio sledeću uplatu. Nadam se da neće potrajati još 3 nedelje.
I have just received a payment of 1500 euros. I have now ordered the next payment. I hope it won't take another 3 weeks.
Ich habe gerade 1500 Euro ausgezahlt bekommen. Ich habe die nächste Zahlung jetzt in Auftrag gegeben. Ich hoffe das wird nicht wieder 3 wochen dauern.
Hvala na ažuriranju. Nadam se da ćete uskoro dobiti sledeće povlačenje. Obaveštavajte me o daljem razvoju događaja.
Thanks for the update. I hope you will receive the next withdrawal in no time. Please keep me informed about any further developments.
Dear Phantom557788,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Ok hvala na informacijama. Ako ne dobijem novac za 7 dana, javiću vam se
Ok thanks for the info. If I don't get the money in 7 days I'll get back to you
Ok danke für die info. Wenn in 7 Tagen kein Geld kommt melde ich mich nochmal
Evo opet mog odgovora koji sam podneo jutros. Verovatno sam to napisao u pogrešnom direktorijumu. Napisaću ponovo ovde:
dobro jutro,
Sada čekam 14 dana na uplatu. Trebalo bi da te obavestim ako treba toliko dugo.
Pisao sam kazinu u petak. Poslaću vam pismo koje sam primio. Ali imao sam isti problem sa poslednjim povlačenjem i posle toga je trajalo večno.
Povezaću vas sa pismom:
Lili (Kingmejker)
7. februar 2025., 13:25 OET
Zdravo Adrian,
Hvala vam što ste kontaktirali našu službu za korisnike Kingmaker-a.
Pregledali smo vaša povlačenja i želimo da vas obavestimo da naše finansijsko odeljenje radi na obradi vaših povlačenja.
Vaša povlačenja su trenutno u završnoj fazi i ne bi trebalo dugo da traje.
Izvinite na čekanju i budite uvereni da naše finansijsko odeljenje daje sve od sebe da obradi povlačenja na vreme.
Još jednom vam zahvaljujemo na strpljenju i razumevanju
Here is my answer again that I submitted this morning. I probably wrote it in the wrong directory. I'll write it here again:
Good morning,
I'm now waiting 14 days for my payment. I should let you know if it takes that long.
I wrote to the casino on Friday. I'll send you the letter I received. But I had the same problem with the last withdrawal and it took forever after that.
I’ll link you to the letter:
Lily (Kingmaker)
Feb. 7, 2025, 1:25 PM OET
Hello Adrian,
Thank you for contacting our Kingmaker customer service.
We have reviewed your withdrawals and would like to inform you that our finance department is working on processing your withdrawals.
Your withdrawals are currently in the final stages and should not take long.
Please excuse the wait and rest assured that our finance department is doing its best to process the withdrawals in a timely manner.
We thank you again for your patience and understanding
Hier ist nochmals meine Antwort die ich heute morgen abgeben habe. Wahrscheinlich habe ich diese ins falsche Verzeichnis geschrieben. Ich schreibe es hier nochmal hinein:
Guten Morgen,
Ich warte jetzt 14 Tage auf meine Auszahlung. Ich sollte Ihnen ja Bescheid geben wenn es so lange dauert.
Ich hatte das casino am Freitag angeschrieben. Ich schicke Ihnen mal das Schreiben was ich bekomme habe. Aber das Problem hatte ich bei der letzten Auszahlung auch und es hat danach noch ewig gedauert.
Ich verlinke Ihnen mal das Schreiben:
Lily (Kingmaker)
7. Feb. 2025, 13:25 OEZ
Guten Tag Adrian,
Vielen Dank, dass Sie sich an unseren Kingmaker Kundendienst gewendet haben.
Wir haben Ihr Auszahlungen überprüft und möchten Sie informieren, dass unsere Finanzabteilung an der Bearbeitung Ihre Auszahlungen arbeitet.
Ihre Auszahlungen befinden sich im Moment in der Endphase und sollte nicht mehr lange dauern.
Bitte entschuldigen Sie die Wartezeit und seien Sie versichert, dass das unsere Finanzabteilung sein Bestes gibt, die Auszahlungen rechtzeitig zu bearbeiten.
Wir danken nochmal für Ihre Geduld und Ihr Verständnis
Trenutno imam 3 isplate na čekanju u vrednosti od 500 evra. Od 27./28. januara i od 29. januara 2025. godine.
Ukupna vrednost 1500 evra dostupna za povlačenje.
Još uvek ima 4500 evra neplaćenih u kazinu.
I currently have 3 withdrawals pending worth 500 euros. From January 27th/28th and from January 29th, 2025.
Total value 1500 euros available for withdrawal.
There are still 4500 euros outstanding in the casino.
Aktuell habe ich 3 Abhebungen im Wert von 500 euro offen. Vom 27.01 / 28.01 und vom 29.01.2025.
Imsgesamter wert 1500 Euro der zur Abhebung bereit steht.
Offen stehen noch im Casino 4500 Euro.
Hvala vam puno, Phantom557788, na saradnji. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Martinu ( martin.l@casino.guru ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Thank you very much, Phantom557788, for your cooperation. I will now transfer your complaint to my colleague Martin (martin.l@casino.guru) who will be at your service. I wish you the best of luck and hope the problem will be resolved to your satisfaction in the near future.
Danas sam poslao e-poštu podršci. Obavestiću vas kakav odgovor dobijam.
Evo e-pošte koju sam poslao podršci:
I sent an email to support today. I will let you know what response I get.
Here is the email I sent to support:
Ich habe heute noch einem Email an dem Support geschickt. Ich werde euch informieren welche Antwort ich bekomme.
Hier meine Email die ich an den Support geschickt habe:
Zdravo Phantom557788,
Ja sam Martin i od sada ću se pobrinuti za vašu žalbu. Žao mi je što čujem za vaše probleme, ali u isto vreme, srećan sam što čujem da su prethodna povlačenja isplaćena i nadam se da ćemo ponovo postići isti ishod. Sada bih takođe želeo da pozovem predstavnika Kingmaker kazina da uđe u diskusiju.
Poštovani predstavnici kazina, možete li proveriti slučaj i dati nam neke detalje? Razumem da postoji mogućnost da kazino bude preopterećen velikim brojem povlačenja, ali da li postoji određeni vremenski okvir u kojem Phantom557788 može očekivati da će njegova povlačenja biti obrađena?
Hello Phantom557788,
I am Martin and I will be taking care of your complaint from now on. I am sorry to hear about your troubles, but at the same time, I am happy to hear the previous withdrawals were paid and I hope we can reach the same outcome again. Now I would also like to invite the Kingmaker Casino representative to enter the discussion.
Dear casino representative, could you please check the case and give us some details? I understand that there is a possibility of the casino being overwhelmed by a large number of withdrawals, but is there a particular timeframe, in which Phantom557788 can expect his withdrawals to be processed?
Hvala ti Martine što si se pobrinuo za ovo. Prava je šteta što isplate tako dugo traju.
Bio sam veoma zadovoljan kazinom.
Posebno zato što želim da preporučim kazino mnogim mojim prijateljima.
Ali šta ćete učiniti ako osvojite još više novca? Potrebno je večno da se to dobije.
Iznos novca koji sam osvojio i koji bih želeo da podignem je veoma mali u poređenju sa kazinom.
Pa, nadam se da ću u budućnosti moći da budem srećan kada budem mogao da igram ovde.
Mfg Adrian ******
Thank you Martin for taking care of this. It's a real shame that the payouts take so long.
I am/was very happy with the casino.
Especially because I want to recommend the casino to many of my friends.
But what do you do if you win even more money? It takes forever to get it.
The amount of money I have won and would like to withdraw is very small compared to a casino.
Well, I hope for the future that I can continue to be happy when I can play here.
Mfg Adrian ******
Danke Martin, das sie sich drum kümmern. Es ist echt schade das die Auszahlungen so lange dauern.
Ich bin/ war sehr glücklich mit dem casino.
Vorallem weil ich das casino vielen meiner Freunde empfehlen möchte / wollte.
Aber was macht man dann wenn man noch mehr Geld gewinnt. Das dauert ja dann eine Ewigkeit bis man es bekommt.
Das was ich an Geld gewonnen habe und auszahlen möchte ist in Bezug auf ein casino doch sehr gering.
Naja ich hoffe für die Zukunft das ich weiter Glücklich sein kann wenn ich hier spielen kann.
Mfg Adrian ******
Novac koji je bio spreman za podizanje upravo je isplaćen.
Zatražio sam sledeće povlačenje. Nadajmo se da će ovoga puta proći brže.
The money that was ready for withdrawal has just been paid out.
I have requested the next withdrawal. Let's hope it goes faster this time.
Das Geld was zur Abhebung bereit stand wurde gerade ausgezahlt.
Ich habe die nächste Abhebung in Auftrag gesetzt. Hoffen wir das es dieses mal schneller geht.
Zdravo Phantom557788,
Srećan sam što čujem da se stvari kreću u pravom smeru. Ovu žalbu za sada ostavljam otvorenom. Obaveštavajte nas o svim novim dešavanjima.
Hello Phantom557788,
I am happy to hear things are moving in the right direction. I will leave this complaint open for now. Please keep us updated on any new developments.
dragi svi,
Imajte na umu da dolazi do manjih kašnjenja zbog velikog obima zahteva i duboko nam je žao zbog frustracije na koju ste naišli. Razumemo koliko je važno da naša usluga bude pouzdana i izvinjavamo se zbog neprijatnosti koje vam je ovo moglo prouzrokovati. Budite sigurni, radimo na tome da što pre rešimo problem i obradimo povlačenje sredstava što je pre moguće.
Srdačan pozdrav
Kingmaker Team
Dear all,
Kindly be informed that slight delays comes due to high volume of requests we are deeply sorry for the frustration you've encountered. We understand how important it is for our service to be reliable, and we regret any inconvenience this may have caused you. Rest assured, we're working to address the issue promptly and process with withdrawals as soon as possible.
Best Regards
Kingmaker Team
Poštovani predstavnike Kingmaker kazina,
hvala vam puno na ažuriranju. Uveren sam da će to pitanje biti rešeno u bliskoj budućnosti. Ostaviću ovu žalbu otvorenom dok Phantom557788 ne potvrdi da su isplaćena njegova povlačenja.
Dear Kingmaker Casino representative,
thank you very much for the update. I am confident the issue will be resolved in the near future. I will leave this complaint open until Phantom557788 confirms his withdrawals have been paid out.
Obaveštavaću vas o isplatama
I will keep you updated on the payouts
Ich halte euch bezüglich der Auszahlungen auf dem laufenden
Kratke vesti,
Trenutno ima još 3000 evra neplaćenih za plaćanje.
1500 evra je trenutno dostupno za podizanje u narednim danima isplate.
13.02.2025 = 500 evra
14.02.2025 = 500 evra
15.02.2025 = 500 evra
Trenutno je prošlo 14 dana. Novac još nije stigao. 25. februara 2025. pisao sam podršci putem e-pošte da pitam kada mogu da očekujem uplatu. Za sada nema odgovora na moj upit.
Ceo proces isplate traje veoma, veoma dugo!
Short news,
Currently there are still 3000 euros outstanding for payment.
1500 euros are currently available for withdrawal on the following payout days.
13.02.2025 = 500 euros
14.02.2025 = 500 euros
15.02.2025 = 500 euros
Currently 14 days have passed. The money has not arrived yet. On February 25, 2025, I wrote to support via email to ask when I can expect the payment. So far, no answer to my inquiry.
The whole payout process just takes a very, very long time!
Kurze News,
Aktuell stehen noch 3000 euro zur Auszahlung offen.
1500 Euro stehen derzeit an folgenden Auszahlungs Tagen zur Abhebung bereit.
13.02.2025 = 500 euro
14.02.2025 = 500 euro
15.02.2025 = 500 euro
Aktuell sind 14 Tage vorbei. Geld ist noch nicht angekommen. Am 25.02.2025 habe ich den Support per Email angeschrieben um zu erfragen wann ich mit der Auszahlung rechnen kann. Bislang keine Antwort auf meine Nachfrage.
Das ganze auszahlen dauert einfach sehr sehr lange!
Povlačenja su završena danas.
Naručujem sledeće uplate. Obaveštavaću vas.
Withdrawals completed today.
I'm ordering the next payments. I'll keep you updated.
Abhebungen heute abgeschlossen.
Ich setze die nächsten Auszahlungen in Auftrag. Ich halte euch auf dem laufenden.
Sve je urađeno, hvala na pomoći. Kampanja se sada može zatvoriti.
Everything is done, thank you for your help. The campaign can now be closed.
Alles erledigt, vielen Dank für eure Hilfe. Aktion kann somit geschlossen werden.
Poštovani Phantom557788,
Drago nam je da čujemo da je vaš problem rešen, a žalbu ćemo označiti kao „rešenu" u našem sistemu. Hvala vam na saradnji i potvrdi. Nadamo se da su predlozi i objašnjenja koja smo dali bili od pomoći u rešavanju problema. Ako naiđete na bilo kakve dalje poteškoće sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti, ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi. Uvek smo tu da pomognemo.
Kao što znate, mi ne naplaćujemo naše usluge, niti primamo napojnice. Međutim, ako biste mogli da odvojite trenutak da podelite svoje iskustvo sa našim uslugama na Trustpilot https://vvv.trustpilot.com/evaluate/casino.guru , bilo bi vam veoma zahvalno. Vaša iskrena recenzija i svi predlozi za poboljšanje našeg procesa rešavanja žalbi i posredovanja bili bi od neprocenjive vrednosti. Vaše povratne informacije mogu takođe biti od pomoći drugima koji razmišljaju da nam se obrate za pomoć u vezi sa problemima vezanim za onlajn kazino.
${revievUsTrustpilot}
Srdačan pozdrav,
Martin Lambert
Casino.Guru
Dear Phantom557788,
We're happy to hear that your issue has been resolved, and we'll mark the complaint as 'resolved' in our system. Thank you for your cooperation and confirmation. We hope that the suggestions and explanations we provided were helpful in navigating the issue. If you encounter any further difficulties with this or any other casino in the future, please don’t hesitate to contact our Complaint Resolution Center. We're always here to assist.
As you know, we do not charge for our services, nor do we accept any gratuities. However, if you could take a moment to share your experience with our services on Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru, it would be much appreciated. Your honest review and any suggestions for improving our complaint resolution and mediation process would be invaluable. Your feedback could also be helpful to others who are considering reaching out to us for assistance with online casino-related issues.
Best regards,
Martin Lambert
Casino.Guru
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
