NaslovnaPritužbeLas Atlantis Casino - Igrač ima nedefinirani problem.

Las Atlantis Casino - Igrač ima nedefinirani problem.

Automatski prevedeno:

Iznos: 150 $

Las Atlantis Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 18/01/2021 | Slučaj je zatvoren : 08/02/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Sjedinjenih Država žali se na neizvjesno pitanje. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dao sam kazinu svu svoju adresu, broj telefona, bankovne podatke. Tada sam igrao i osvojio malo novca, a pošto sam pobijedio i moj novac je kasino unovčio za igranje. Gubim. Vidio sam gubitak dobitaka, ali svoj pristup igranju novca? To miriše na prevaru. Prihvatili su moj novac, molim vas. Namjera prema zakonu bila je jasno utvrđena kada su mi unovčili novac.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Marija,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Nažalost, ne mogu vam pomoći u ovom slučaju na osnovu trenutnog opisa događaja i trebat će mi sigurno više informacija. Možete li, molim vas, detaljnije objasniti?

Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite svoj problem. Radujem se vašem javljanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Pozdrav Mary,

Uzmite u obzir da će prije podnošenja zahtjeva za isplatu svaki kupac proći provjeru valjanosti računa. Uvjeravamo da je ovo uobičajena procedura za sve internet kockarnice, stoga su sve informacije navedene u kazino terminima. Dobili smo potvrdu da je predstavnik kasina poslao listu potrebnih radova putem prepiske putem e-pošte.


Javite nam ako vam trebaju dodatne informacije.

Pozdrav,

Casino tim Las Atlantis

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Puno vam hvala, Las Atlantis Casino tim , na brzom odgovoru i pojašnjenju.


Draga Marijo , molimo vas da dostavite sve potrebne dokumente potrebne za potvrdu računa prema uputama predstavnika kasina.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Marija,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo odbiti vašu žalbu u slučaju da u datom roku ne pružite potrebne podatke.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti