NaslovnaPritužbeLaz Vegas Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Laz Vegas Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 300 €

Laz Vegas Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 23/05/2023 | Rešeno : 03/06/2023
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Fudbaler Severne Rajne Vestfalije čeka na povlačenje manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, ne mogu da podesim svoju zemlju. Ja sam iz Nemačke i imam problem sa Lazvegas Casino-om. Čekam isplatu od 20. maja Danas je treći radni dan i još uvek nisam primio isplatu na jeton-u. oko 300 evra. Molim vas pomozite mi u skladu sa uslovima i odredbama novac je trebalo da bude isplaćen.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi phein67,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Još uvek nema vesti da kazino krši sopstvene uslove. Pročitao sam sve bez reakcije u ćaskanju. Sada sam otvorio slučaj Dosta mi je. Sve se mora obraditi za 48 sati. Nisu se povinovali. Ne preporučujem nikome da igra ovde!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi phein67,

Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Da, ali sam već napisao

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi phein67,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti