Igrač iz Irske je podneo zahtev za povlačenje 500 evra 26, 27. i 28. oktobra, ali još nije dobio jasan odgovor. Kontinuirana kašnjenja finansijskog odeljenja i beskorisne interakcije sa četbotom dovode ga do sumnje na prevaru.
Automatski prevedeno:
Legiano Casino - Igrač se suočava sa odloženim zahtevom za povlačenje.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.500 €
Legiano Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.6
Legiano Casino ima Indeks sigurnosti od 8,6, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
2d 1h 54m 47s
Rezime slučaja
pre 5 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
26.10,27.10,28.10 Podneo sam zahtev za isplatu od 500€ i dalje nisam dobio razuman odgovor, sve vreme ima objašnjenja da ima kašnjenja u finansijskom odeljenju, povezuju se samo preko četa sa boot-a, pišu Ne znam šta je uzrok tome, nikada nisam bio u takvoj situaciji i igrao sam u raznim onlajn kazinima.., mislim da je ovo neka vrsta prevare.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Poštovani gasior24,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao nam je što čujemo za problem sa vašim povlačenjem i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KIC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povlačenje.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.
Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Dominika
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Hvala vam puno na odgovoru, obaveštavaću vas o celoj situaciji😉
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Prošlo je više od nedelju dana od 26.10, a Legiano nije čak ni poslao zahtev za verifikaciju, nemam pojma šta se još dešava sa njima 😕
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Danas su mi uplatili sav novac, ostalo je još 1500€ na računu ali limit je dostignut i moram da čekam. Hvala vam na saradnji
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Dragi gasior24, hvala vam na informacijama. Obavestite nas kada zatražite povlačenje preostalih sredstava.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 dana
Prevod
Dragi gasior24,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
gasior24 ima 2d 1h 54m 47s da odgovori
