Igrač iz Nemačke je od 8. decembra čekao na dve isplate od po 500 evra i nije uspeo da dobije podršku za kazino uprkos uzastopnim pokušajima e-pošte.
Automatski prevedeno:
Legiano Casino - Isplate igrača su odložene.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.000 €
Legiano Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.1
Legiano Casino ima Indeks sigurnosti od 8,1, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
6d 14h 9m 45s
Rezime slučaja
pre 9 sati
Prevod
Javno
Javno
juče
Prevod
Zdravo, od 8. decembra čekam dve isplate po 500 evra. Više puta sam slao e-poruke podršci, ali nikada nikome nisam stigao. Nemam pojma šta drugo da radim.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 16 sati
Prevod
Poštovani marc140887,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
- Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja?
- Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?
- Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 15 sati
Prevod
Da, tek sam juče saznao da to moram da uradim. Nisam dobio mejl od njih. Tako da je to za sada rešeno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 sati
Prevod
Hvala vam na odgovoru, marc140887. Žao mi je, ali nisam siguran šta ste mislili svojim poslednjim porukama. Možete li molim vas da pojasnite? Da li je vaš problem rešen?
Automatski prevedeno:
Casino Guru ispituje slučaj
