Legzo Casino - Povlačenje igrača je zadržano.

Čekam povlačenje... ovo je moje prvo povlačenje... pitam zašto toliko traje... odgovaraju na povlačenje uzmi dodatnu verifikaciju... Nema informacija o dodatnoj veri dok ne pitam sam... nema kontakta sa podrška... ova smešna kompanija koristi pravila zloupotrebe prema korisnicima da ne plaćaju novac 🙂 sumnjiva aktivnost... Pitao sam šta je sumnjiva aktivnost u mom slučaju? 🙂 i ne odgovaraju 🙂 samo citirajte pravila i ne radite ništa... Želim da znam zašto kompanija sa ovakvim pravilima može bilo šta da uradi kupcima i dobije 9 zvezdica? 🙂 A koji je razlog za odlaganje mog povlačenja? (sumnjiva aktivnost nije odgovor... Želim da znam šta radim pogrešno...) Zapamtite... ako uplatite novac na legzo kazino, čekaćete novac 31 dan jer oni to mogu da urade i oni to rade razlog...

Dragi kiziorro1984,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Možete li da nam kažete pre koliko vremena ste registrovali svoj nalog i da li ste uspešno završili verifikaciju naloga? Koje igre ste igrali (kazino igre uživo, slotovi ili sportsko klađenje)? Da li su vaši dobici akumulirani sa ili bez aktivnog bonusa, molim?

Ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija, prosledite je na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk .

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Da, uspešna verifikacija... kao i uvek... vlasnik računa od 07.04.2023 i nakon prvog pokušaja povući sumnjivu aktivnost kd nikad ne koristi bonus... stavljaj samo opklade... ali ne znam šta radim pogrešno... šta je sumnjiva aktivnost? 10 puta je sumnjiva aktivnost pitana šta je sumnjiva aktivnost i NIKADA ne dobijam odgovor... možda je ovo toliko sumnjivo da čak ni oni ne znaju kakav sam osumnjičeni kD Želim da znam šta sam pogrešio 🙂 Ovo je kao Franc Kafka " knjiga suđenja 🙂

Možete li molim vas da nam kažete koje igre ste igrali (kazino igre uživo, slotovi ili sportsko klađenje)? Hvala vam.

samo sportsko klađenje, nikad ne koristite bonus... isključeno iz cashout-a od početka... pitao sam na chat-u šta je odgovor "sumnjiva aktivnost" - ne možemo reći šta je sumnjiva aktivnost kd pa kako se braniti? 🙂 Nisam uradio ništa loše... ali kažu da sam osumnjičen... to je kao Franc Kavka "Suđenje" - vi ste osumnjičeni... ali zašto? Ne možemo da vam kažemo...ali vi ste sumnjivi...ovo je kao metoda fašizma... 🙂 pa oni su iz Rusije pa imaju iskustva u tome 😉

Hvala puno, kiziorro1984, na odgovoru. Pošto ste potvrdili da se problem odnosi isključivo na sportsko klađenje, bojim se da vam nećemo moći pomoći.

Zaista mi je žao što nismo mogli da vam pomognemo da rešite ovaj slučaj, ali ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa bilo kojim drugim kazinom. Pošto još uvek nemamo filijalu koja se bavi sportskim klađenjem i dovoljno uvida da preuzmemo ovu vrstu spora ili da je na odgovarajući način procenimo, primorani smo da na kraju odbijemo vašu žalbu. Zaista bih voleo da sam od veće pomoći.