Igrač iz Indije se suočava sa problemom da uplati 17.000 na svoj račun u kazinu Leon 21. oktobra, pošto iznos još nije uplaćen.
Imam depozit od 17000 na svom leon kazino računu 21. oktobra, ali još uvek nije kredit na mom kazino računu.
Dragi Chauhanjee,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke.
Žao mi je što u ovom trenutku nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam puno na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Dominika