Igrač iz Indije deponovan u kazinu. Njegov depozit još nije knjižen na njegovo stanje. Na kraju smo zatvorili žalbu jer je igrač prestao da odgovara na naša pitanja.
Player from India deposited in the casino. His deposit wasn’t credited to his balance yet. We ended up closing the complaint because the player stopped responding to our questions.
Igrač iz Indije deponovan u kazinu. Njegov depozit još nije knjižen na njegovo stanje. Na kraju smo zatvorili žalbu jer je igrač prestao da odgovara na naša pitanja.
Uplatio sam depozit, ali nisam dodao, rekli su sačekajte 2 sata, a nakon toga tražim da proverim uplatu, rekli su sačekajte, ali ne kažu koliko dugo..
Depozit je uspešno obavljen sa moje strane, odbili su da dodaju
I have made deposit , but not added , they said wait for 2 hour , and after that I request to check my payment they said wait , but how long they don't say..
Deposit is successfully done from my side they denied to add
Dragi Jagdiipsisu,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke.
Žao mi je što u ovom trenutku nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam mnogo na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Dear Jagdiipsisu,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
If your deposit has never been credited to your casino account, the only thing I would recommend is contacting your payment provider. They need to investigate, but bear in mind, that it’s a complicated process that takes one month approximately. In these cases, the casino usually has its hands tied.
I’m sorry that we couldn’t be of much help at this time. I will leave this complaint open for a month and kindly ask you to keep us updated. Thank you very much for your understanding.
Best regards,
Tomas
Moj depozit je odbijen od moje banke, ne dodaje se u LEONBET, samo želim da LEONBET kontaktira vaš finansijski tim i uskladi moj referentni broj transakcije i kredit na mom računu
My deposit deducted from my bank , does not added in LEONBET , I only want that please LEONBET contact your finance team and match my transaction reference no and credit in my account
Gospodine, nema kontakt provajdera, u LEONBET-u postoji opcija transfera sredstava preko broja računa, preneo sam na LEONBET račun broj tamo je dat, postao sam IMPS, recite mi gde mogu da kontaktiram,
Ja sam to uradio, preneo sam 1100 na LEONBET dat broj računa, ovo je LEONBET prioritet da proverim kod tog vlasnika računa..
Sir there is no contact provider , in LEONBET there is option to transfer funds via account number , I have tranferred to LEONBET acc number there is given , I'm made IMPS , tell me where I can contact,
It is done by my end , I have tranferred 1100 to LEONBET given acc number , this is LEONBET priority to check with that account holder..
Imajte na umu da transakcije mogu potrajati. U ovakvim situacijama preporučujemo da kontaktirate dobavljača plaćanja za transakciju. Na snimku ekrana ste naveli da izgleda da je banka. Molimo kontaktirajte svoju banku i raspitajte se o transakciji ako to već niste učinili.
Please understand that transactions might take some time. In situations like this, we recommend you contact the payment provider of the transaction. From the screenshot, you provided it seems to be a bank. Kindly contact your bank and inquire about the transaction if you haven't done so already.
Kontaktirao sam , rekli su imps transfer je uspešno obavljen , i imps nikada ne odlaže ili čeka , imps transfer je u režimu brzog transfera , za 1 sekund transfer novca
I have contacted , they said imps transfer is successfully done , and imps never delay or hold , the imps transfer is in qwick transfer mode , in 1 sec money transfers
Možete li nam dati odgovor iz vaše banke? Pošaljite ga na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk . Alternativno, objavite ga ovde.
Could you provide us with the reply from your bank? Please send it to tomas@casino.guru. Alternatively, post it here.
Dragi Jagdiipsisu,
Da li ste u prošlosti napravili uspešne depozite u kazinu?
Da li biste bili tako ljubazni i prosledili mi komunikaciju sa kazinom (i vašom bankom, ako je moguće) na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ? Hvala unapred.
Dear Jagdiipsisu,
Did you make any successful deposits in the casino in the past?
Would you be so kind and forward me the communication with the casino (and your bank, if possible) to tomas@casino.guru? Thank you in advance.
Dear Jagdiipsisu,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.
Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.