Dragi Leon kazino,
U uslovima i odredbama koje ste nam dostavili, pronašao sam sledeće informacije:
„ Samoisključenje
Ako vam je potreban odmor od kockanja na mreži, obezbedili smo mogućnost samoisključivanja kojoj se može pristupiti pomoću stranice „Upravljanje limitima depozita". Ako postavite ograničenje depozita na 0 sa efektom na šest meseci, ovo ima značenje privremenog samoisključenja, a naš sistem vam neće dozvoliti da ga podignete dok ne istekne period od 6 meseci. Ako postavite '0' limit depozita na neograničeno vreme, ovo će biti trajno samoisključivanje koje će vam zauvek sprečiti da igrate na našoj veb stranici.
Samoisključivanje ima za cilj snažno sredstvo za intervenciju kada problem postane kompulzivan. Ne ustručavajte se da kontaktirate korisničku podršku ako su vam potrebne dodatne informacije ili pomoć u upravljanju ograničenjima naloga. Možete zatražiti samoisključivanje tako što ćete poslati pismeno obaveštenje našem timu za podršku i mi ćemo ga odmah rešiti. Imajte na umu da ne možete zahtevati ukidanje vašeg depozita ili limita klađenja pre isteka njihovog efektivnog perioda.
Sveobuhvatno samoisključivanje
Korisnici koji su priznali da su njihove aktivnosti na sreću postale problem i koji žele da se trajno isključe iz učešća u daljim aktivnostima igara na sreću mogu to učiniti tako što će podneti sveobuhvatan obrazac zahteva za samoisključivanje sa potrebnim ličnim podacima i identifikacijom koju je izdao državni organ, na Komisija. Molimo vas da pažljivo pročitate ovaj obrazac pre nego što ga pošaljete. Nakon verifikacije vašeg zahteva, Komisija će preduzeti neophodne korake da vas trajno isključi sa svih interaktivnih sajtova za igre koje su licencirane i regulisane od strane Komisije.
Jednom kada postane delotvorno, vaše dobrovoljno samoisključivanje je TRAJNO I NEOPOZIVO ."
Da li sam dobro razumeo da čak i ako igrač pošalje zahtev za samoisključivanje dok izrazi svoju želju za trajnim zatvaranjem naloga, nalog će biti zatvoren na maksimalno šest meseci? Jedini način trajnog samoisključenja je da igrač popuni obrazac Kahnavake koji ste vi dali i pošalje ovaj obrazac nadležnim organima?
Dear Leon Casino,
In the terms and conditions you have provided us, I have found the following information:
"Self-Exclusion
Should you require a break from online gambling, we have provided a self-exclusion facility that can be accessed using the 'Manage Deposit Limits' page. If you set your deposit limit to 0 with effect for six months, this has the meaning of temporary self-exclusion, and our system will not allow you to lift it until the 6-month period has expired. If you set the '0' deposit limit indefinitely, this will be a permanent self-exclusion that will effectively bar you from playing on our website forever.
Self-exclusion is aimed as a strong intervention tool when the problem becomes compulsive. Don't hesitate to contact customer service if you require any additional information or assistance in managing your account limits. You can request self-exclusion by sending a written notice to our support team and we will address it right away. Remember that you may not request the lifting of your deposit or wagering limits before the end of their effective period.
Comprehensive Self-Exclusion
Customers who have acknowledged that their gaming activities have become a problem and who wish to permanently exclude themselves from participating in further gaming activities may do so by submitting a Comprehensive Self-Exclusion Request form with the required personal information and government-issued identification, to the Commission. Please ensure that you read this form carefully before submitting it. After verifying your request, the Commission will take the necessary steps to have you permanently excluded from all interactive gaming sites that are licensed and regulated by the Commission.
Once it is effective, your voluntary self-exclusion is PERMANENT AND IRREVOCABLE."
Do I understand correctly that even if the player sends a self-exclusion request while expressing their wish for permanent account closure, the account will be closed for the maximum duration of six months? The only way of permanent self-exclusion is for the player to fill the Kahnawake form provided by you and sending this form to the authority?
Automatski prevedeno:
