Leon Casino - Verifikacija igrača je odložena.

deponovao sam 1000 rupija, dobio sam 150% kazino bonusa, igrao sam rulet i završio sam opkladu nakon toga sam podneo KIC dokumente i dodatne dokumente takođe, ali moj KIC nije verifikovan još 4. dan. ali vidim vreme verifikacije naloga za česta pitanja 1 sat. kontaktirao sam tim za podršku uživo, on je rekao da je verifikaciju naloga potrebno 3 do 30 radnih dana. druge kazino veb stranice uzimaju KIC verifikaciju trenutno ili 1 dan. ali zašto Leonbet uzima 30 radnih dana ne razumem. Dok su pitali brigu o kupcima, rekli su mi da sačekam dok se verifikacija ne završi. ne govore nikakav vremenski okvir. Sumnjam da li ću biti plaćen ili ne.molim vas da ljubazno pogledate situaciju i uradite što je pre potrebno.

stanje na mom računu sada 50004 rupija šta mogu sada da uradim.

Hvala i pozdrav,

Nimmakaiala P****

Zdravo bitcoinget,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Leon kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li molim vas da nam kažete od kada je tačno proces verifikacije u toku? Koji dokumenti su već odobreni, a koji ne? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Imajte na umu da proces verifikacije može potrajati do 14 dana nakon slanja svih traženih dokumenata.

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

poslao sam svoju PAN karticu ovog meseca 5. nakon toga on traži izvod iz banke/novčanika, predao sam svoju deponovanu bankovnu izvodu za poslednja 3 meseca PDF i PDF lozinku takođe, nakon toga on traži vašu fotografiju, gde možemo da vidimo vaš Leon profil na desktopu ili mobilnom, držeći u ruci svoju nacionalnu ličnu kartu/pasoš, podneo sam. 8. maja dobio sam e-poštu sa vašim dokumentima koji su poslati u odeljenje bezbednosti Leonbetsa. koristio sam svoju nacionalnu ličnu kartu (Pan Card). danas sam razgovarao sa timom za podršku uživo rečeno mu je da sačeka neko vreme.

Hvala na odgovoru.

moj nalog je verifikovan i moje povlačenje takođe uspešno. molim vas zatvorite ovaj slučaj. hvala vam na podršci

Hvala vam bitcoinget što ste nas obavestili da je problem rešen. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako ponovo naiđete na bilo kakvu drugu nevolju u budućnosti, rado ćemo pokušati da vam pomognemo.

Pozdravi,

Nick