Igrač iz Oregona nije mogao da se prijavi na svoj kazino nalog i zatražio je pomoć putem ćaskanja uživo, ali je bila nedostupna. Uprkos našim naporima da mu pomognemo, igrač nije odgovorio na naše upite za dalje informacije. Shodno tome, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo njegov problem i nije nam preostalo ništa drugo nego da odbijemo njegovu žalbu.
Ne mogu da se prijavim i rekao je da moram da razgovaram sa ćaskanjem uživo. Nije dostupno ćaskanje uživo. Molim vas pomozite
Dragi dannialson,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Limitless kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Zdravo, bilo je 27. i Giant Fortunes je bila poslednja utakmica koju sam igrao u svojoj istoriji. Ja sam igrač od kada su počeli ili zatvorili 
Da li ste kontaktirali kazino podršku putem e-pošte? Da li ste dobili neko opravdanje zašto je vaš nalog onemogućen?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
