Igrač nije u mogućnosti da podigne svoj novac jer njegovo klađenje nije završeno. Žalba je rešena pošto je igrač dobio svoj novac.
10 minuta gotovine? To je šala! Deponovao sam mnogo puta i konačno dobio dobitak od bonusa besplatnih okretaja, ali prvo im treba da promenim svoju e-poštu u gmail nalog jer problem sa izgledom...?? Pokušao sam mnogo puta da predam dokumente, ali nastavio da tražim Arona kome da pošaljem. (Poslato svima u ovom trenutku), ali iako dobijem e-poruku u kojoj se kaže da li deponujem u kriptovaluti, ne moram da verifikujem svoj nalog. Uplatio sam samo kriptovalute i samo pokušavam da verifikujem svoju novu adresu e-pošte i dobijem isplatu.
Zdravo Stormi,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Limitless Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li molim vas da nam kažete od kada je tačno proces verifikacije u toku? Da li ste od tada završili sa klađenjem bonusa? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Imajte na umu da kada ste se registrovali prihvatili ste odredbe i uslove kazina koji uključuju ovaj termin:
Preporučio bih vam da prosledite dokumente za verifikaciju što je pre moguće kako biste podigli svoje stanje.
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick