NaslovnaPritužbeLimitless Casino - Isplata igraču je odložena.

Limitless Casino - Isplata igraču je odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 75 $

Limitless Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 25/04/2023 | Slučaj je zatvoren : 02/06/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Severne Karoline je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Napravio sam račun sa ovom grupom. Još uvek nisam baš upoznat sa onlajn kazinom i igrao sam bonus dobrodošlice. Završeno to nije pobedilo. Tako da sam deponovao 25$ i počeo da pobeđujem. Napravio sam to kada sam otvorio svoj nalog da pišem putem ćaskanja korisničkoj službi kako bih se uverio da je sve pokriveno sa njihove strane i da moj N mogu da povučem kada želim. Rekli su mi da je sve što treba da uradim je da potvrdim putem e-pošte što sam i uradio. Došao sam do iznosa od 50 dolara i odlučio sam da povučem, a onda mi kažu da moram da proverim svoje podatke nakon što je moje povlačenje odbijeno. Tada mi je rečeno da će ovaj proces trajati do nedelju dana. Juče sam dobio potvrdu putem e-pošte da su verifikovali moj nalog i da sam spreman da krenem i radovali su se što ću uživati u dobro poznatom brzom procesu koji oni drže u kazinu. Dozvolite mi da vam kažem da su potpuno pogrešni! Pokušao sam da podignem tih istih 50,10 dolara barem danas. Razgovarao sam s njim u ćaskanju najmanje 20 puta, a oni stalno ponavljaju iste stvari iznova i iznova i nikada ne mogu stići nigde osim više odskakivati po različitim odeljenjima. Bio sam toliko ljut i uznemiren nakon svađe i svađe sa ovim ljudima više od 12 sati da sam konačno morao da odustanem. Njihova opcija završetka je bila da moram da sačekam još nedelju dana. Tu sam sada i jednostavno ne mogu da verujem.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Grademous666,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Grademous666,

Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Grademous666,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti