NaslovnaPritužbeLincoln Casino - Igrač se bori da verifikuje svoj nalog.

Lincoln Casino - Igrač se bori da verifikuje svoj nalog.

Automatski prevedeno:

Iznos: ¥10.000

Lincoln Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 05/04/2023 | Slučaj je zatvoren : 29/04/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač se muči da verifikuje svoj nalog iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
\ Prevod

Ne mogu da potvrdim svoj identitet.

Izgleda da ima nešto napisano na engleskom.

Sajt se ne može koristiti u Japanu.

Ne možete ga koristiti osim ako niste osoba koja govori engleski v

Još bolje, zabranite pristup Japanu. Kako povećati broj onlajn kazino sajtova ovog tipa i naterati ih da deponuju? Zato je sličan sajt završen. Takav sajt treba uništiti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

zdravo thuataka,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Lincoln kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete kada ste se registrovali u kazino? Imate li preostali iznos na vašem kazino računu? Šta je tačno problem sa verifikacijom bez obzira na jezik sajta? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
\ Prevod

Pre dan-dva.

Iskoristio sam svoj prvi bonus za registraciju i izvršio opkladu. Kada sam se raspitao na četu, dobio sam odgovor da su ispunjeni uslovi razmene.

Kada sam poslao ličnu kartu i dokaz o prebivalištu, rečeno mi je da ne mogu da sude jer moja lična karta nema latinična slova.

Osim ako niste u zemlji engleskog govornog područja, vaš pasoš će verovatno biti jedini oblik identifikacije. Međutim, podnošenje zahteva za pasoš da biste dobili dobitke je zaista glupo.

U Japanu još ne postoji engleski izlazni servis za zvanične sertifikate. Zbog toga ne možete povući svoj dobitak.


U svakom slučaju, rečeno mi je da na japanskim ličnim kartama nema ispisa romaji, pa se ne mogu koristiti kao lične karte. Ne znam čemu služi lična karta. Razočaran sam.


Ako je to bio normalan kazino, verifikacija identiteta je prihvaćena kao i ako ste pokazali svoju ličnu kartu.

Međutim, nije priznato da li je to zbog činjenice da je u pitanju veoma mali kazino ili mali kazino.


Kao što svako ko vodi kazino zna, raspored sajtova je skoro isti kao i na drugim mestima, a konstrukcija je skoro ista, osim imena sajta. Kada vidim da nije uključen ni jedan poznati provajder, vidim motiv da se što više suzi, što je šteta.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

zdravo thuataka,

Nažalost, u takvim slučajevima su nam ruke u osnovi vezane i moraćete da prosledite zvanični prevod dokumenata da biste završili verifikaciju. Želeli bismo da vidimo da kazina rešavaju takve probleme interno u budućnosti, ali to još nije industrijski standard.

Možemo li vam još nešto pomoći?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi thuataka,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti