Live Casino Recenzija

Igrač iz Sjeverne Rajne-Vestfalije je podnio zahtjev za povlačenje manje od dvije sedmice prije nego što nas je kontaktirao. Nakon nekog vremena smo obaviješteni da je povlačenje konačno obrađeno i da je dobitak isplaćen igraču. Žalba je označena kao riješena.

Igrač iz Japana je koristio bonus na početni depozit kada mu je račun iznenada zatvoren. Uprkos njegovim zahtevima za razlogom i povraćajem novca, nije bilo napretka oko dve nedelje. Položio je 500 dolara i dobio bonus od 500 dolara, a nakon što je ispunio oko 50% uslova za klađenje, njegov saldo je bio otprilike 1.100 dolara. Kontaktirali smo kazino u njegovo ime i dvaput smo produžili tajmer za rešavanje žalbi. Na kraju, igrač je prijavio da mu je depozit vraćen 8. marta, rešivši problem.

Igraču iz Portugala je prvo zaplijenjena nagrada na turniru. Kazino je odlučio da igraču ne daje nikakve bonuse u budućnosti, ali je njegova turnirska nagrada isplaćena pa je ovaj slučaj zaključen kao riješen.

Igrač iz Nemačke je doživeo kašnjenje u primanju obećanog povraćaja novca od kazina Kleopatra, koji je trebalo da bude dospeo 17. marta 2024. Nakon što je saopštila svoj problem, ona je potvrdila da je njen račun zatvoren i da čeka povraćaj. Nakon kratke prepiske sa timom za žalbe, igračica je obavestila da je dobila povraćaj novca. Shodno tome, tim za žalbe je problem označio kao „rešeno“.

Igrač iz Crne Gore je zatražio povlačenje prije podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspješno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao riješenu.