Igrač se bori da podigne svoj novac pošto je njegov zahtev odbijen. Žalba je zatvorena jer kazino nema politiku reagovanja.
Automatski prevedeno:
Loot Casino - Igrač se bori da povuče svoj novac.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 215
Iznos: £1.920
Loot Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.0
Loot Casino ima Indeks sigurnosti od 8, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Nije rešeno
Naša presuda
Bez polise reakcije, dobar regulator
NIJE REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo, ovi momci su loša usluga za šalu i mislim da ne žele da plate moje podizanje prvo su bili moji dokumenti, a posle je moj račun kartice koji je bio seame. Otvorio sam kazino račun i napravio depozit nakon što su me stavili da uplatim 10 funti , oni prihvataju moje povlačenje 1920 nakon 33 sata na čekanju oni odbijaju moje povlačenje i primaju poštu je odbijen i nema razloga da im pošaljem poštu i bez odgovora možete li mi pomoći molim vas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo focsacatalin465,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Loot Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Imajte na umu da preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da se vaša verifikacija/povlačenje posebno obradi ako je to vaš prvi zahtev.
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo Nick da moj nalog je verifikovan i dobici su bili sa pravim novcem da, zamolili su me 31.10.2022. da uplatim još 10 funti platnom karticom i uradili su. poslednji put je bilo 11.1.2022. potvrdili su mi da mogu da podignem svoj novac.
Podižem svoj novac 1.11.2022. u 13:42 juče dobijam automatsku e-poštu, odbili su moje povlačenje, ali nisu naveli razlog. šaljem 2 ili 3 e-poruke zašto je moje povlačenje odbijeno bez odgovora, molim vas, možete li mi pomoći, hvala
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Poštovani focsacatalin465,
Dobili smo informaciju od kazina u kojoj se navodi da oni neće deliti nikakve informacije sa trećim licima i da treba da ih kontaktirate direktno.
Nažalost, bez saradnje kazina ne možemo ništa da postignemo i zato ću ovu žalbu zatvoriti kao „nerešenu".
Međutim, i dalje možete pokušati da kontaktirate direktno organe za licenciranje kazina ako vaš problem ne bude rešen u razumnom vremenskom okviru.
Žao mi je što nisam mogao više pomoći.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
