Igrač iz Njemačke žali se na neodređeno pitanje. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Dobar dan,
sljedeća uplata je uspješno izvršena.
Iznos uplate: 20,00 EUR
Internet trgovina: Löwen Play GmbH
Datum i vreme: 03.06.2021 15:16
ID webshopa: 1000003549
ID transakcije: 6219227261654374
Ako ovo odobrenje niste odobrili vi, odmah obavijestite naš servisni tim: info@paysafecard.com.
Sve najbolje
Vaš paysafecard tim
info@paysafecard.com
www.paysafecard.com
Paysafe Prepaid Services Limited, kuća Grand Canal, ulica Grand Canal Street Upper, Dublin 4, D04 Y7R5, Irska
Broj irske kompanije: 626671
Copyright © paysafecard.com Wertkarten GmbH. Sva prava zadržana. paysafecard je registrirani zaštitni znak paysafecard.com Wertkarten GmbH. Paysafe Prepaid Services Limited, koja posluje pod brendovima paysafecard, my paysafecard, paysafecard Mastercard i Paysafecash, regulira Centralna banka Irske. Google Play i logotip Google Play zaštitni su znakovi kompanije Google LLC. Redatelji: E. Allen, M. Currid, H. Gerhartinger (AT), K. Maragkakis (GR), J. McGee, P. Miley, U. Muller (AT), D. Quigley
Nakon telefonskog poziva dobijete 0 pomoći na strani kazina, paysafe mi je rekao da je transakcija izvršena, ali odbijaju da mi ponude trenutnu pomoć
Good day,
the following payment has been made successfully.
Payment amount: 20.00 EUR
Webshop: Löwen Play GmbH
Date and time: 03.06.2021 15:16
Webshop ID: 1000003549
Transaction ID: 6219227261654374
If this payment has not been authorized by you, please inform our service team immediately: info@paysafecard.com.
Best wishes
Your paysafecard team
info@paysafecard.com
www.paysafecard.com
Paysafe Prepaid Services Limited, Grand Canal House, Grand Canal Street Upper, Dublin 4, D04 Y7R5, Ireland
Irish company number: 626671
Copyright © paysafecard.com Wertkarten GmbH. All rights reserved. paysafecard is a registered trademark of paysafecard.com Wertkarten GmbH. Paysafe Prepaid Services Limited, which operates under the brands paysafecard, my paysafecard, paysafecard Mastercard and Paysafecash, is regulated by the Central Bank of Ireland. Google Play and the Google Play logo are trademarks of Google LLC. Directors: E. Allen, M. Currid, H. Gerhartinger (AT), K. Maragkakis (GR), J. McGee, P. Miley, U. Muller (AT), D. Quigley
You get 0 help on the casino side after a phone call, paysafe told me the transaction was carried out but they refuse to offer me immediate help
Guten Tag,
folgende Zahlung wurde erfolgreich durchgeführt.
Zahlungsbetrag: 20,00 EUR
Webshop: Löwen Play GmbH
Datum und Uhrzeit: 03.06.2021 15:16
Webshop-ID: 1000003549
Transaktions-ID: 6219227261654374
Falls diese Zahlung nicht von Ihnen autorisiert wurde, informieren Sie bitte umgehend unser Service-Team: info@paysafecard.com.
Viele Grüße
Ihr paysafecard Team
info@paysafecard.com
www.paysafecard.com
Paysafe Prepaid Services Limited, Grand Canal House, Grand Canal Street Upper, Dublin 4, D04 Y7R5, Ireland
Irische Gesellschaftsnummer: 626671
Copyright © paysafecard.com Wertkarten GmbH. Alle Rechte vorbehalten. paysafecard ist eine registrierte Marke der paysafecard.com Wertkarten GmbH. Paysafe Prepaid Services Limited, die unter den Marken paysafecard, my paysafecard, paysafecard Mastercard und Paysafecash firmiert, wird von der Central Bank of Ireland (die irische Zentralbank) reguliert. Google Play und das Google Play Logo sind Marken von Google LLC. Directors: E. Allen, M. Currid, H. Gerhartinger (AT), K. Maragkakis (GR), J. McGee, P. Miley, U. Müller (AT), D. Quigley
Man bekommt da 0 Hilfe auf der casino seite paysafe hat nach einem anruf mir gesagt die transaktion wurde durch geführt aber man weigert sich mir eine sofort hilfe anzubieten es ist eine frechheit sowas
Dragi Björn,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Bojim se, trebat će mi više informacija u vezi s vašim problemom. Molim vas, možete li to detaljnije objasniti? Jeste li položili depozit, ali on nije dodijeljen vašem računu u kasinu?
Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Dear Björn,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate? Did you make a deposit but it hasn’t been credited to your casino account?
I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Kristina
Dragi Björn,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da u zadanom roku ne pružimo potrebne informacije odbiti vašu žalbu.
Dear Björn,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.
Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.