Igrač iz Vermonta je zatražio povlačenje 1500 dolara iz kazina Lucki Legends. Uprkos tome što je imala verifikovan nalog i podnela svu potrebnu dokumentaciju, njeno povlačenje je ostalo na čekanju i nije dobila nikakav odgovor iz kazina. Igračica se tada suočila sa problemom sa blokiranjem njenog naloga od strane kazina. Kazino je tvrdio da je igračica pretila i odbila da pruži neophodnu dokumentaciju, što je dovelo do zatvaranja njenog računa i konfiskacije njenog dobitka. Međutim, igračica je negirala ove navode i tvrdila da nije dobila nikakav povraćaj svojih depozita. Uprkos spremnosti igrača da sarađuje i pruži dalju dokumentaciju, kazino je ostao pri svom stavu. Pokušali smo da posredujemo, ali smo na kraju morali da zatvorimo žalbu kao „nerešenu“ zbog nedostatka dovoljnog odgovora iz kazina.
