NaslovnaPritužbeLucky Legends Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Lucky Legends Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 2.000 $

Lucky Legends Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 30/10/2023 | Slučaj je zatvoren : 14/11/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 5 meseci
Prevod

Igrač iz Kalifornije je pre tri nedelje zatražio povlačenje svog dobitka. Iako je dostavljena sva tražena dokumentacija, povlačenje nije obrađeno. Kontaktirali smo igrača za dodatne informacije kako bismo bolje razumeli situaciju i produžili vreme odgovora za 7 dana. Međutim, igrač nije odgovorio na naše upite. Kao rezultat toga, nismo mogli da nastavimo sa istragom i morali smo da odbijemo žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Prvobitno sam tražio dva 2500,00 sa izvlačenjem u moje banke. Prijavio sam se na inclave i hooku.com. Poslao sam sve informacije i odobrene su. Zatim su, kada su se raspitivali o depozitu 15.10.2023., rekli da žele da im pošaljem izvod iz banke e-poštom i da će eskalirati plaćanje. Čekao sam još nedelju dana. Ili tako i nije izvršeno povlačenje sa računa. Vidim da su mnogi drugi ljudi imali istu vrstu problema. Kazino mnogo priča, ali verujem da je lažni kazino.. Počeo sam da se kockam sa novcem koji je bio na računu shvativši da nije pravi. Na računu je ostalo oko 2700,00 i nadam se da će ovo poslati. Ljudi, postoji mnogo kazina koji se nalaze. Ja bih se klonio ovoga. Imam sve snimke ekrana razgovora iz mojih razgovora.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Dragi nickmceneanei,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Da li sam dobro razumeo da ste prošli KIC verifikaciju?

Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod
Dragi nickmceneaney,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti