Igrač iz Indije je deponovao 1.700 INR. Nakon više od 3 dana, stanje na računu za igre je i dalje nulo.
Automatski prevedeno:
Lucky7even Casino - Depozit igrača se ne odražava na računu.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.700 INR
Lucky7even Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Ovo je bukvalno prevarant...oni jedu narodni novac..uplatio sam 1700INR i prošlo je više od 3 dana, ali moj račun za igre i dalje pokazuje nula stanja..agenti podrške su zapravo botovi koje mi svaki dan govore da samo sačekajte još malo ...ovo je nova prevara urađena od strane ovog kazina...molim vas da ne polažete ni jedan peni u ovaj kazino..
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi VAISHAL,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
Možete li molim vas da kažete da li je to bio vaš prvi depozit u ovom kazinu? Prosledite priznanicu o uplati na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk .
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Poslao sam priznanicu o uplati na dati imejl ID...
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Potpuno saosećam sa tvojom frustracijom, VAISHAL. Kao što sam ranije pomenuo, proces lociranja i refundiranja vaših sredstava na vaš bankovni račun ili njihovog kreditiranja na vaš kazino račun može potrajati. Da bih kazinu pružio dovoljno prilika da istraži i reši problem, produžiću vremenski okvir za dodatnih 25 dana, čineći ga punim mesecom. Ako do tada ne bude napretka, mi ćemo se umešati i intervenisati. Ostanimo optimisti i očekujmo pozitivne vesti u vezi sa vašim deponovanim sredstvima. Hvala vam unapred na strpljenju i razumevanju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Da li to rešavate ili ne?
Gde je moj novac?
Takođe, vi momci čak ni ne odgovarate
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zamolio sam vas za strpljenje pre nedelju dana. Obično se uzdržavamo od intervencije dok ne prođe najmanje 30 dana od neuspešnog pokušaja depozita.
Možete li da nam kažete da li ste već kontaktirali svoju banku kao što sam savetovao u mom prethodnom odgovoru? Idealno bi bilo da i oni budu deo istrage.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi VAISHAL,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Sa žaljenjem vas obaveštavamo da moramo da odbacimo ovaj konkretan slučaj zbog nedostatka odgovora igrača na naše poruke i pitanja. Kao rezultat toga, nismo u mogućnosti da nastavimo sa bilo kakvom daljom istragom niti da pružimo potencijalna rešenja za rešavanje ovog problema. Međutim, želimo da naglasimo da igrač zadržava mogućnost da ponovo otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku u budućnosti ako odluči da to učini. Ostajemo otvoreni i voljni da pomognemo u rešavanju problema ako igrač odluči da nastavi komunikaciju.
Automatski prevedeno:
