Igraču iz Ujedinjenog Kraljevstva je Lucki Block blokirao pristup Platinum Rollers Clubu bez objašnjenja i odbijen je zahtev za povlačenje od 1670 USDT. Nakon pregleda slučaja, ustanovljeno je da je kazino opravdao zatvaranje naloga navodeći da je igrač koristio suprotne strategije klađenja koristeći više naloga, što je prekršilo njihove uslove i odredbe. Kazino je pružio dokaze koji potkrepljuju ovu tvrdnju. Shodno tome, pritužbu je odbio Tim za žalbe jer su radnje koje je kazino preduzeo smatrale opravdanim.