Igrač iz Indije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Problem je uspešno rešen nakon što je igrač komunicirao sa kazinom u vezi sa kašnjenjem obrade. Igrač je potvrdio zadovoljstvo ishodom i zatražio da se žalba izbriše.
Sigurno je ovo platforma za prevare. Molim te, nemoj da igraš na ovoj platformi. Prvo su mi rekli da čekam 2 dana, sada je sve duže i duže. Uvek čujem da moraš da čekaš. Prvo su mi rekli da jesu Politika povlačenja za 2 dana, ali sada gde je politika. Žao mi je zašto sam igrao na ovoj platformi. Znam da kazino guru pomaže jer ste mi pomogli ranije pa hvala. Razumem da je luckidreams platforma za prevaru. Sada ne želim povlačenje. Moj zahtev je da pogledate ovu stvar i uradite istragu ako je dole pregledan jer je luckidreams platforma za prevaru tako da drugi igrači to znaju.
Ali nisu mi dali tačan vremenski okvir ovo nije uznemiravanje? Prvo su mi rekli da je 2 dana sve duže i duže. Šta je sa obećanjem?
Izbrišite žalbu danas u procesu plaćanja
Dragi aparnakar,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Casino.Guru
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
