Igrač iz Indije je završio KIC proces i zatražio povlačenje 2200 Rs, ali mu je nalog onemogućen bez objašnjenja. Uprkos upitima, dobio je samo nejasne odgovore da se radi o administrativnoj odluci.
Automatski prevedeno:
LuckyDreams Casino - Nalog igrača je zatvoren bez objašnjenja.
Automatski prevedeno:
Iznos: 2.200 INR
LuckyDreams Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
4d 16h 21m 38s
Rezime slučaja
pre 2 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 3 dana
Prevod
Završio sam kic i podneo zahtev za povlačenje rs2200, ali su mi onemogućili nalog. Kada želim da znam razlog, uvek im se kaže da je to administrativna odluka. Kakvo je ovo ponašanje nisam znao zašto mi je nalog onemogućen. siguran sam da je to najveća platforma za prevarante sa najvećim agentom za podršku prevarantima.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 dana
Prevod
Dragi mahapatrašhantanu454,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
- Možete li molim vas da nam kažete na koje igre ste se fokusirali dok je vaš nalog bio aktivan – slotovi, kazino uživo, sportsko klađenje, itd.?
- Kada ste otvorili svoj nalog i kada je zatvoren?
- Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 dana
Prevod
Igrao sam igre uživo. Napravio sam ovaj nalog jula meseca, nisam zapamtio tačan datum i blokiran je prethodnog meseca kada sam završio svoj kic i podneo zahtev za povlačenje i od tada sam bio u kontaktu sa korisničkom podrškom, ali oni su smešni nemoj mi dati razlog zašto je moj nalog onemogućen. Kontaktiram putem pošte i podrške uživo, uvek su mi govorili da je to administrativna odluka, kakvo je ovo ponašanje.
Automatski prevedeno:
Casino Guru ispituje slučaj
Kristina je trenutno izvan kancelarije ili na odmoru. Moguće je da neće moći da odgovori na ovaj prigovor brzo koliko je obično dovoljno. Hvala na razumevanju.
