Da, voleo bih da znam razlog. I naravno, na kraju bih voleo da mi se pruži prilika da igram.
Mnogo je neizvesnosti koje me zabrinjavaju i sa kojima se mogu susresti drugi igrači (neka bar znaju da mogu imati slične probleme u ovom kazinu).
Jer još uvek ne mogu da razumem, da li je samo meni zabranjeno da nastavim igru ili svim igračima?
Jer prema mejlu na moje pitanje: „Ne mogu da igram u vašem kazinu već nedelju dana! Zato što ste mi ograničili opklade. Kakve veze imaju tehnički problemi? Odgovorite molim vas, samo ja imam takvu "problemi" ili drugi igrači su takođe suočeni sa činjenicom da ne mogu da se klade i što je najvažnije - kada mogu da nastavim sa igranjem?
Odgovorili su mi ovako: „Poštovani klijente,
Imajte na umu da su svi bili pogođeni ovim problemom i zato radimo naporno da to rešimo. Cenimo vaše razumevanje i obavestićemo vas kada sve bude u redu"
a rekli su i da će ovo pitanje biti rešeno prošle nedelje...
(Mogu da pošaljem prepisku gde god kažete i snimke ekrana, ali iz nekog razloga ne mogu da otpremim datoteke ovde)
Sve u svemu:
Zašto sam blokiran da igram?
Da li samo ja imam ovaj problem ili je to isto za sve igrače u ovom trenutku?
Kada ću, barem približno, dobiti pristup da nastavim da igram?
Pa, i neobavezno pitanje, ali ako odgovore, biće mi drago i meni: „u istoriji transakcija primetio sam da se ispostavilo da su dodali neki depozit od ~100$ (ja nisam napravio ovaj depozit) i izbrisali ga. Ovo je malo čudno i želeo bih da saznam iz kazina šta je to bilo?"
Yes, I would like to know the reason. And of course, in the end, I would like to be given the opportunity to play.
There are a lot of uncertainties that concern me and that other players may encounter (let them at least know that they may have similar problems at this casino).
Because I still can't understand, is it just me who was restricted from continuing the game or all players?
Because according to the email to my question: "I haven't been able to play in your casino for a week now! Because you limited my bets. What do technical issues have to do with it? Answer please, only I have such a "issues" or other players are also faced with the fact that they cannot place bets? And most importantly - how much longer should I wait? When can I continue playing? Are there any deadlines?."
They answered me like this: "Dear Client,
Kindly note that everyone has been affected by this, and that's why we are working hard to resolve this. We appreciate your understanding, and we will notify you once everything is okay"
and they also said that this issue would be resolved last week...
(I can send the correspondence wherever you say and screenshots too, but for some reason I can't upload files here)
All in all:
Why am I blocked from playing?
Is it just me who has this problem or is it the same for all players at the moment?
When, at least approximately, will I be given access to continue playing?
Well, and an optional question, but if they answer it, I will also be glad: "in the transaction history I noticed that it turns out that they added some deposit of ~$100 (I did not make this deposit) and deleted it. This is a bit strange and I would like to find out from the casino what it was?"
Да, я хотел бы знать причину. Ну и в итоге конечно хотел бы чтобы мне открыли возможность играть.
Очень много неясностей, которые меня волнуют и с которыми другие игроки могут столкнуться (пусть хотя бы знают, что у них могут возникнуть подобные проблемы в этом казино).
Потому что я до сих пор не могу понять, это только мне ограничили возможность продолжить игру или всем игрокам?
Потому что по имейлу на мой вопрос: "I haven't been able to play in your casino for a week now! Because you limited my bets. What do technical issues have to do with it? Answer please, only I have such a "issues" or other players are also faced with the fact that they cannot place bets? And most importantly - how much longer should I wait? When can I continue playing? Are there any deadlines?."
мне ответили вот так: "Dear Client,
Kindly note that everyone has been affected by this, and that's why we are working hard to resolve this. We appreciate your understanding, and we will notify you once everything is okay"
а еще говорили, что этот вопрос решат еще на предыдущей неделе...
(переписку могу скинуть куда вы скажете и скриншоты тоже, просто почему-то здесь не получается загрузить файлы)
В общем:
Почему мне заблокировали возможность играть?
Это только у меня такая проблема или у всех игроков в данный момент такая же ситуация?
Когда хотя бы ориентировочно мне откроют доступ для дальнейшей игры?
Ну и необязательный вопрос, но если мне на него ответят, то буду тоже рад: "в истории транзакций я заметил, что мне оказывается добавили какой-то депозит ~100$ (я не совершал этого депозита) и удалили его. Это немного странно и хотелось бы узнать у казино что это было?"
Automatski prevedeno:
