Svi spoljni operateri koji se nalaze na ovoj stranici su tu na nekomercijalnom osnovu i ne plaćaju ništa da bi bili tu. Imate 21+ godinu i problem sa kockanjem? Nazovite 1-800-GAMBLER.

NaslovnaPritužbeLuckyWins! Casino - Isplata igraču je odložena.

LuckyWins! Casino - Isplata igraču je odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: Can$100

LuckyWins! Casino
Poslato: 24/04/2025
Otvoren Trenutni status

Čekamo na odloženu isplatu

5d 10h 17m 39s

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Quebec je zahtevao isplatu pre nego što je poslao prigovor. Nažalost, nije još dobio svoje dobitke.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Borio sam se 6 sati uzastopno za svoju pobedu od 1400$, ali je nisam dobio. Oni su uvek bili nešto u potvrđivanju mene i mog bankovnog računa toliko da sam čak morao da kontaktiram svoju banku da mi napišu pismo u kome su rekli da sam karticu i bankovni račun udela samo ja i da depozit uplaćen na njihov račun dolazi sa mog. Nalog koji opet nije bio dovoljan i slika lične karte je postala slika mene sa ličnom kartom, ali nikada nije bila dovoljno dobra, nedostajao je lakat ili je bio predaleko ili je bio zamagljen ili itd... Imam sve dokumente i tekst sa sobom, ali datoteka je prevelika za slanje ako vam zatreba javite mi da je moj e-mail


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod
Poštovani sinikita,

Hvala vam puno što ste podneli prigovor. Žao nam je što čujemo za problem sa isplatom i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za isplate.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu prigovor.

Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.

Srdačan pozdrav,
Centar za rešavanje žalbi


PS: Naš prvi odgovor je generisan na osnovu informacija koje ste dali prilikom podnošenja žalbe. Ako je došlo do nesporazuma i problem je drugačiji ili je više od obične kašnjenja plaćanja, budite sigurni – detaljno ćemo pregledati detalje i javiti vam se što je pre moguće. Hvala vam na strpljenju.
Automatski prevedeno:

Prigovor je aktivan i procesuiran 5d 10h 17m 39s

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti