Povlačenje igrača se odlaže 2 dana. Žalba je rešena pošto je igrač dobio svoj novac.
Automatski prevedeno:
Lunar Slots Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 90 €
Lunar Slots Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
5.4
Lunar Slots Casino ima Indeks sigurnosti od 5,4, što ga čini kazinom sa ispod prosečnom sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo, čekao sam na povlačenje od subote i još uvek nisam stigao. Napisao je podršci na njihov odgovor da nemaju pristup finansijama i poslao mi imejl finance@lunarslots.com a oni mi nisu ni pisali. I ako želim da otkažem svoje povlačenje i igram sa njim, ali ne mogu jer promocija koju sam koristio dozvoljava samo 5k povlačenje depozita. Veoma neprijatno iskustvo. Prilažem SS kao dokaz.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo senolismedolis,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Lunar Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Da, moj nalog je verifikovan već mesecima. Bonus je iskorišćen uz promo VIKEND. Razgovarao sam sa podrškom pre 2 dana i juče sam napisao e-poštu.
Automatski prevedeno:
