Igrač iz Brazila nezadovoljan politikom povlačenja. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.
Automatski prevedeno:
Magic Red Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.400 R$
Magic Red Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
9.8
Magic Red Casino has a Safety Index of 9,8, što ga čini jednim od najsigurnijih kazina na tržištu. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Predugo za povlačenje, izgubio sam 5 puta veći iznos koji pokušavam da primim!! Nije mi se dopalo, ako je veliki i pouzdan kazino jer kašnjenje u plaćanju !! Postoje i drugi kazina koji plaćaju odmah!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Poštovani ivansilvestre1970,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Sasvim je uobičajeno za povlačenje, potrebno je nekoliko dana ili čak nedelja da se potpuno obradi. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Zato savetujemo igračima da budu strpljivi i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.
Da li sam dobro razumeo da je vaše povlačenje predugo na čekanju? Možete li molim vas da kažete kada ste to tačno tražili?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo Kristina, pa kako sam navikao da igram u kockarnicama koje plaćaju odmah kao Kazino Sol, sad sam po tvojoj preporuci otišao da probam ovaj, ne preporučujem nikome!!! Izgubio sam mnogo ulaznog novca i kada ću nešto da osvojim, za ljubav mi je potrebno do 2 nedelje, izgubio sam 6 hiljada BRL. i da plati 1 hiljada BRL potrebno je 2 nedelje, bankrot kazino treba da prikupi da plati!!!
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala na odgovoru, ivansilvestre1970. Možete li molim vas da nam kažete kada ste tačno tražili ovo povlačenje?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi ivansilvestre1970,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Sjajne vesti, ivansilvestre1970. Pošto je žalba uspešno rešena, sada ćemo je zatvoriti kao „rešenu" u našem sistemu. Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
