NaslovnaPritužbeMagic Win Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Magic Win Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Crni bodovi: 194

Iznos: £750

Magic Win Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 19/06/2023 | Nije rešeno : 27/06/2023
Nije rešeno Naša presuda

Bez polise reakcije, pasivan regulator

NIJE REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Velike Britanije zatražio je povlačenje u maju. Još nije obrađeno. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino ima više od 15 slučajeva označenih sa "Politika bez reakcije".

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo, napravio sam depozite i povlačenja sa Magic vin-om ranije i povlačenje je potrajalo, ali sam napravio ovo povlačenje 16/05/23, što je bilo pre 34 dana !!!


Ovo je bila poruka koju su poslali koja je potpuna BS 😂 file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Altree17,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Kada je izvršeno vaše poslednje uspešno povlačenje i koliko dana je kazinu bilo potrebno da ga obradi? Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?

Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo, primio sam 650 funti 12. aprila, što je trajalo oko 10-15 radnih dana. Potpuno sam verifikovan i nisam koristio bonus da bih osvojio svoj novac.


Živeli nadam se da će ovo pomoći

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam na odgovoru, Altree17. Možete li molim vas da nam kažete koji je trenutni status vašeg zahteva za povlačenje? Da li je označeno kao na čekanju ili obrađeno na vašem kazino nalogu? Ako je moguće, objavite ovde ili mi prosledite snimak ekrana svoje istorije povlačenja.

Pored toga, ako postoji bilo kakva druga relevantna komunikacija između vas i kazina, prosledite je na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk . Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poslao sam vam e-poštu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam puno, Altree17, na saradnji. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Petru ( _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti