NaslovnaPritužbeMalibu Club Casino - Neodgovarajuća podrška u kasinu.

Malibu Club Casino - Neodgovarajuća podrška u kasinu.

Automatski prevedeno:

Iznos: 200 $

Malibu Club Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 16/12/2019 | Slučaj je zatvoren : 17/01/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Bili, igrač iz Sjedinjenih Država, zatražio je povlačenje svog dobitka bez depozita, ali podrška kasina ostala je bez odgovora.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Ne mogu se obratiti službi za korisnike ni tekstualnim telefonom, a još uvijek pokušavam dobiti odgovor na e-poruke koje sam poslao kao 10 e-mailova. Podnijeti zahtjev za povlačenje.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Zdravo Billy

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao nam je zbog načina na koji se prema vama odnosio prema kazinu. Kao što možete vidjeti u našem pregledu, obavještavamo igrače da ovaj kasino ima vrlo sporu podršku, što je, čini se, razlog vašeg negativnog iskustva. Da li ste dobili neki odgovor nakon dužeg perioda?

Jeste li provjerili mapu neželjene pošte? Kazino vam je možda poslao e-mail u kome je naznačen problem. Možete li to da proverite i obavestite nas o ishodu, molim vas?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti