NaslovnaPritužbeMason Slots Casino - Depozit igrača nikada nije dodan na njegov račun.

Mason Slots Casino - Depozit igrača nikada nije dodan na njegov račun.

Automatski prevedeno:

Iznos: 20 €

Mason Slots Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 02/08/2020 | Rešeno : 04/08/2020
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Holandije deponovao je novac na svoj račun, ali sredstva nisu bila uplaćena. Slučaj je riješen kada je igrač dobio svoj depozit. Međutim, igrač je zbog negativnog iskustva zatvorio račun u kockarnici.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Bok, ne igraj ovdje!

Položio sam 1 avgusta 16,15.

20 eura sa neosurfom prvi depozit u ovoj kockarnici.

Depozit je uspeo na neosurfskom mestu, a novac nije pripisan.

To se može dogoditi pa je išla podrška uživo.

U prvom trenutku su mi ukazali na vašeg davatelja plaćanja neosurf blablabla.

Rekao sam da sam provjerio svoju transakciju i prošao do vas i poslao im referentni kod transakcije, uključujući snimku zaslona.


Sad bi trebali moći prijaviti se i provjeriti pravo transakcije i dobro me kreditirati?


zaboravili na to poslali su ga na plaćanje i rekli da ću dobiti kredit istog dana.


Danas 2 auguat 6.40 ujutro.

Još uvijek nije pripisan.

Išli su uživo na razgovor kako bi im se suprotstavili, ukazuju na njihovo financijsko odstupanje.

Rekao sam im da to može biti, ali rekli ste da bi trebalo da dobijem kredit istog dana.


nije čak ni o ne-zaslužnim, već o frustrirajućim robotskim odgovorima nakon što sam 10 puta ozbiljno pitao za obećanje koje bi mi trebalo pripisati istog dana kad im je ponestalo izgovora, još uvijek nisam dobio normalno pitanje o tom odgovoru, osim robotskih svinjarskih odgovora.

Čak sam pitao primaju li subvencije za svoje radnike u chatu čak i na to robotski odgovor.


Ova usluga na web-lokaciji je apsolutno sramota i više nikada neću razmišljati o tome da li ću se ikada više igrati u ovoj šupljini.


Trenutno depozit još uvijek nije dodijeljen.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Eerde,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Budući da ste juče podneli žalbu, možete li potvrditi da vaš depozit još uvek nije dodeljen? Također imajte na umu da se tijekom vikenda transakcije ne mogu obrađivati, tako da može biti i problem.

Radujemo se što ćemo vam se javiti. Unaprijed hvala

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Hej, prvo hvala na vašem vremenu.

Depozit je pripisan na moj račun koji ga je izbrisao i zaboravio sam.


Podrška nije pouzdana.

Lagao je otprilike istog dana i pripisan.


Mislim da bi nekreditni depozit trebao biti u radnom vremenu i mora se pripisati u roku od 1 sata od greške.


Provjerio sam i gdje su radili na financijskom odjelu u trenutku kad se to dogodilo.


Ne dopuštate štedišama da čekaju 24 plus sata za nekreditirani depozit koji se može lako provjeriti kada se prijave na svog davatelja plaćanja i provjere moju referencu.


hvala još jednom na vašem izdvojenom vremenu, ali svejedno vrlo loš doživljaj pazite da igrate ovdje.


nisam došao do dijela za provjeru, ali koliko god sam doživio potporu sretno je što sve ide dobro odjednom, ako se pripremite za razgovor.


Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Eerde,

Hvala vam što ste nam saopštili da je vaš problem riješen čak i negativnim iskustvima. Molimo, ne ustručavajte se kontaktirati nas u budućnosti ako naiđete na bilo kakve probleme, rado ćemo vam pomoći.

Srdačan pozdrav,

Nick

Casino.guru

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti