Igrač iz Ajove je primetio promenu u igri na slotovima nakon pobede od $6,000 u decembru. On sumnja da je kazino manipulacija nalogom i veruje da su softverske greške zaustavile njegovu igru. Igrač se takođe žalio na nedostatak korisničke podrške i nepravedan RTP koji se nije poklapao sa tvrdnjama kazina. Žalbu smo odbili zbog nedovoljnih dokaza.
Nakon značajnog dobitka od 6.000 dolara početkom decembra 2022. nakon dugog igranja u kazinu, primetio sam promenu u igri na slotovima. Kolutovi su se okretali sve brže i sporije, nekoliko puta je crna kutija koda zasvetlela na ekranu prekrivajući kolutove u deliću sekunde. Prvo sam pitao druge korisnike u ćaskanju da li im se to dogodilo i da li su imali nekih poteškoća ili su primetili promenu igre na slotovima. Bez odgovora, tako da sam nastavio sa svakodnevnom zabavom još nekoliko nedelja sa istom promenom igre na slotovima. Nešto nije bilo u redu s tim i primetio sam da se moj iznos novca više neće ažurirati u realnom vremenu na početnom ekranu, a takođe ako bih pritisnuo taster za povratak na svom mobilnom, počeo je da pokazuje gubitak veze do osvežavanja stranice. Imam 100 godina % uveren u činjenicu da je MBit uspeo da manipuliše mojim nalogom i ograniči svaki dobitak na određeni iznos, a kada bih se približio mogućoj pobedi, ove greške bi zaustavile moju igru i prisilile resetovanje. Ovo se i dalje dešava na ovom sajtu, ali ni približno ni približno koliko je loše bilo od kraja decembra 2022. do maja 2023. Sve greške bi se dešavale na različitim slotovima i provajderima. Razgovarao sam sa Ajvi nekoliko nedelja, a onda sam dobio duhove bez odgovora. Onda sam počeo da komuniciram na sajtu/Discord serveru tako da je cela zajednica bila svesna. Bio sam strpljiv i pun poštovanja 90% vremena i sada je njihov mod Andi Turbho rekao da će doći do dna grešaka i šta one znače i pomoći mi da razumem jer sam im dao do znanja da bi trebalo da me kupe ako žele da me žele večera. Nikada nisam tražio povraćaj novca, ali sam dao izjavu Ajvi u martu da ono što mi se dešava nije normalno ili pošteno i da bi kazino trebalo da prihvati to i da nadoknadi nešto, jer opet verujem da su moji iznosi depozita u tih 5 meseci bili ukupan oko 10.000 i pošto mi se nešto nije desilo nisam dobijao RTP za koji su tvrdili da pružaju i promovišu. Sada mi je rečeno da pazim na svoje reči u njihovom ćaskanju i ako to ne odem. Blokiran iz ćaskanja i još uvek nema odgovora na ove greške.
Dragi Sling0,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše probleme sa mBitCasinom. Međutim, želim da vas obavestim da ne možemo da pravimo slučaj samo na osnovu onoga što opisujete.
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, prosledite mi ih. Manipulacija vašim računom za igre je ozbiljna optužba i ako nemamo dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa da uradimo, niti da tražimo od kazina odštetu. Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako postoji još nešto, što bih mogao učiniti za vas u vezi sa vašom žalbom.
Moj imejl je _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk
Srdačan pozdrav,
Tomas
Zdravo Tomas,
Nisam siguran koje su vam još informacije potrebne, tako da bi bilo sjajno ako biste mogli da razjasnite. Evo nekoliko snimaka ekrana mog razgovora iz decembra sa Mbit Ivi pre nego što su izbrisali svoj nalog svojim odgovorom od tada.
Hvala za odgovor.
Vidim da ste saopštili kazinu stalne tehničke poteškoće sa njihovom uslugom, ali nisam siguran kako se to odnosi na optužbe koje ste izneli na račun kazina o manipulaciji nalogom.
Možete li molim vas da objasnite kako su ove tehničke poteškoće uticale na vaš bilans u kazinu? Da li neke opklade koje ste napravili nisu uračunate ili su vaši dobici nestali?
Šta sporni iznos (5.000 dolara) predstavlja u ovom slučaju?
Čekaću vaš odgovor.
Pomalo sam zabrinut zbog vaših odgovora da će me, bez obzira na to šta kažem, smatrati pogrešnim u ovom podnesku. Nadam se da grešim i da ovaj sajt još uvek ima isti integritet kao stari. Da odgovorim na vaše pitanje, istaći ću da je moja optužba manipulacija računom, a ne sredstvima. Moja optužba je da kazino ima mogućnost i dostupnost da ograniči pobedu igrača ili procenat dobitaka. Apsolutno verujem da su mi usporili RTP i nemam drugog načina da to kažem. Pogledajte greške iznad i recite mi da li je to normalno? Server novčanika je prekinut, greška 1001, itd itd. Preko 6 različitih provajdera, svi sa istim rezultatima. Imao sam prijatelja koji je igrao isti slot u isto vreme kada i ja da bi potvrdio razliku u igri između nas kako bih isključio provajder koji je ugušio moj RTP. Kao što vidite, ja sam takođe bio od prevelike pomoći kazinu sa svoje strane tako što sam menjao mreže, uređaje itd. Ne znam kako funkcioniše druga strana stvari, ali znam da je ovaj kazino manipulisao mojim nalogom da bi me ograničio da imam fer i poštena igra kao što se reklamira. Moj izgubljeni iznos novca je preko 20.000, jer sam mislio da je to bila samo sreća, ali pošto se preklopna cmd kutija pojavila na mom ekranu dok aktivno okrećem slotove, prestao sam da mislim da je loša sreća i počeo sam da shvatam da je ovaj kazino ugušio moj nalog. Svo oglašavanje RTP-a je sranje i laž jer kazino to može.
Dragi Sling0,
Ako niste zadovoljni uslugama koje kazino pruža zbog stalnih tehničkih grešaka koje imate na njihovoj veb stranici, naša preporuka bi bila da ne igrate tamo.
Što se tiče vaših sumnji u vezi sa manipulacijom naloga i RTP-om:
Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre funkcionišu. Preporučio bih da pročitate naš članak o odnosu isplate (RTP): https: //casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, kao što je istorija vaše igre, prosledite mi ih na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk
Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti.
Baš kao što sam shvatio da guru nijedan usamljenik nema isti integritet kao nekada. Imam ideju kako bi bilo da saznate šta te greške znače i šta predstavljaju? Kažeš da je to normalno? Uzmite svoj članak i ponovo ga odštampajte još 100 puta dok više mazite kazina. Prevarantski sajt je ovo sada i trebalo je da počnem sa bitcointalk-om na prvom mestu. Sram vas bilo što dovodite ljude u zabludu na ovaj sajt i ostale sajtove grupe Dama NV. Pakao je vruće
Žao mi je, ali ne možemo da vam pomognemo u vezi sa vašim zahtevom bez značajnih dokaza. Same tehničke greške nisu dovoljne da vam pomognemo sa zahtevom za povraćaj sredstava. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom. Iz gore navedenih razloga, sada ću odbiti ovu žalbu. Hvala na razumevanju.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
