Depoziti igrača nisu kreditirani iz nepoznatog razloga. Žalba je riješena jer je depozit igrača kreditiran.
Pa, napravio sam depozit u subotu 27.08.2022 koristeći pay4fun metodu u iznosu od 40 reala nije kreditirao kazino račun a 29. sam napravio još jedan depozit putem pixa u iznosu od 50 opet nije pada na račun Već sam poslao nekoliko mailova sa potvrdom o transakciji ali nisam dobio povrat iste
Well, I made a deposit on the 27/08/2022 Saturday using the pay4fun method in the amount of 40 reais it did not credit the casino account and on the 29th I made another deposit via pix in the amount of 50 again it did not fall into the account I have already sent several emails with the transaction receipt but I have not received a return of the same
Bom, eu fiz um depósito no dia 27/08/2022 sábado pelo método pay4fun no valor de 40 reais não creditou na conta do cassino e no dia 29 fiz outro depósito via pix no valor de 50 novamente não caiu na conta já enviei diversos email com o comprovante da transação porém não obtive retorno do mesmo
Dragi queirozwilliam3,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Želio bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete učiniti je da kontaktirate svog provajdera plaćanja. Oni treba da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mjesec dana. U ovim slučajevima kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne riješi.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, proći će neko vrijeme prije nego što bude pripisan na vaš kasino račun.
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da riješite ovaj problem. Hvala unaprijed na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Nick
Dear queirozwilliam3,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
I would like to warn you, that if your deposit has never been credited to your casino account, the only thing you can do is to contact your payment provider. They need to investigate, but bear in mind, that it’s a lengthy process which takes approximately one month. In these cases, casino has its hands tied. Meanwhile, I would strongly recommend not to deposit any more funds until the issue is sorted.
If the money got lost during the transaction, it’s going to take some time before it’ll be credited to your casino account.
I hope we will be able to help you to resolve this issue. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Nick
Pa kako da uplatim u druge kockarnice, nijedan od njih, kazem da nijedan nije imao problema, i ja sam ranije uplatio u ovom kazinu i sve je bilo normalno ne znam zasto se to desava i ne mogu dobiti u kontaktu sa bilo kim u kazinu
So how do I make payments to other casinos, none of them, I say none had a problem, I've also deposited in this casino before and it went down normal I don't know why this is happening and I can't get in touch with anyone at the casino
Então como faço pagamento para outros cassino nenhum, eu digo nenhum apresentou problema também já depositei antes nesse cassino e caiu normal não sei por que isso tá acontecendo e eu não consigo entrar em contato com ninguém do cassino
Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.
Dobar dan javljam se da sam do kraja dobio na kazino nalog sta je nedostajalo cenim zalaganje svih koji su mi pomogli da se ponovo vidimo hvala puno
Good afternoon I'm getting in touch that until the end I received in the casino account what was missing I appreciate the commitment of everyone who helped me see you again thank you very much
Boa tarde estou entrando em contato que ate em fim eu recebi na conta do cassino o que faltava agradeço o empenho de todos que me ajudaram ate mais muito obrigado
Hvala vam queirozwilliam3 što ste nas obavijestili da je problem riješen. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti ponovo naiđete na bilo kakvu drugu nevolju, mi ćemo vam rado pokušati pomoći.
pozdrav,
Nick
Thank you queirozwilliam3 for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Regards,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.