Igrač iz Meksika se suočava sa problemima u povlačenju, dok Megapari Casino brzo prihvata depozite. Žalba igrača je uspešno rešena.
Megapari mi neće dozvoliti da podignem novac koji sam osvojio bilo kojim metodom, ali odmah prihvataju moje depozite. Oni bi trebalo da isplate dobitke na isti način.
Poštovani aldoakselpelon2006,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem.
Imajte na umu da raznovrsnost i dostupnost načina plaćanja ne upravlja isključivo kazino. Nekoliko faktora, kao što su organ za izdavanje dozvola, geolokacija, ugovori sa provajderima plaćanja i bankarska ograničenja, svi imaju veliki uticaj. Ako je način plaćanja bio dostupan za depozite, to ne znači nužno da će biti ponuđen i za isplate, takođe se može prekinuti u bilo kom trenutku. Nažalost, kazina su ponekad nemoćna i ograničena u ponudi načina plaćanja svojim klijentima.
Možete li da nam kažete da li ste bili obavešteni o bilo kom alternativnom metodu za povlačenje dobitaka? Da li je vaš nalog u prošlosti uspešno verifikovan?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Zdravo aldoakselpelon i CasinoGuru tim!
Izvinjavamo se zbog neprijatnosti koje je ovo moglo prouzrokovati. Nakon detaljnog pregleda, sa zadovoljstvom vas obaveštavam da je vaš zahtev za povlačenje uspešno odobren, ublažavajući sve nedoumice koje ste možda imali. Priznajemo vaše razočarenje u vezi sa situacijom i želimo da vas uverimo da kašnjenja transakcija mogu nastati povremeno. Budite sigurni, naš posvećeni tim je posvećen pružanju pomoći u ovim slučajevima, jer prepoznajemo potencijalni stres povezan sa finansijskim pitanjima. Važno je napomenuti da, iako rešavanje takvih slučajeva može da traje između 2 do 5 dana, ono je rezultat zajedničkih napora do 4 nezavisna tima koji marljivo rade na ubrzanju procesa rešavanja.
Hvala vam na pažnji i megapari je rešio moj problem i uspeo sam da podignem svoj novac. mnogo vam zahvaljujem
Pošto je problem uspešno rešen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao „rešenu" u našem sistemu. Hvala vam puno, aldoakelpelon2006, na vašoj saradnji i potvrdi, i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Casino.Guru